11 правил текстов вакансий, чтобы бесплатно украсть лучших сотрудников (и нет, дело не в зарплате и дружном коллективе)

Наблюдаю дикую картину: компании тратят миллионы на рекламу продуктов, нанимают топовых креаторов, изучают каждый пиксель воронки продаж.

А потом публикуют вакансии, написанные будто роботом из отдела кадров 1990-х.

Результат предсказуем: лучшие кандидаты проскроллили мимо, средние сомневаются, остались только те, кому особо выбирать не из чего. Потом все жалуются, что «к нам не идут норм людииии ну почемууууу»

А ведь вакансия — это РЕКЛАМА вашей компании. Первое впечатление, которое формирует весь дальнейший опыт сотрудника. Но почему-то к ней относятся как к формальности. Ок.

Факт, который, наверное, вас шокирует: сотрудники — это тоже клиенты. Они «покупают» вашу работу вместо работы конкурентов. И принимают решение по тем же принципам, что и обычные покупатели.

Хороший продавец знает: чтобы продать холодильник, нужно изучить потребности клиента. А HR и рекрутеры почему-то думают, что достаточно написать «ищем ответственного сотрудника» — и толпы гениев ринутся к ним в офис.

Неа. Талантливые люди сами выбирают, где работать. И ваша задача — убедить их выбрать именно вас.

Полный файл, который можно распечатать и раздать коллегам — качайте у меня на сайте.

Проблема: 90% текстов вакансий забиты информационным мусором.

Продажнику важен процент от продаж и план, ему без разницы, сколько у вас наград. Программисту важен стек технологий и команда, а не «динамичное развитие компании».

Вместо: бесконечного самовосхваления и дипломов

Пишите: кто будет начальником, есть ли наставник, как формируется зарплата, какой карьерный путь возможен

Заезженные фразы делают вашу компанию невидимой. Каждый абзац банальности обесценивает ваш бренд. База.

Вместо: «Мы активно растём и развиваемся»

Пишите: «За 5 лет выросли из коморки до офиса в центре Москвы»

Вместо: «Стабильный дружный коллектив»

Пишите: «В конце рабочего дня собираемся и обсуждаем сплетни про начальников»

Вместо: «Ищем ответственного сотрудника» Пишите: «Ищем человека, готового брать ответственность за результат в количестве продаж»

Представьте, что вы в суде. Присяжные жестоки — каждое слово нужно подкрепить фактом.

Вместо: «Позитивная атмосфера и молодая команда»

Пишите: «Средний возраст — 25 лет. В конце месяца обсуждаем прочитанные книги»

Вместо: «Мы создаём прекрасные изделия»

Пишите: «Наши вещи покупают 50 000 клиентов по всей России»

Хватит пугать людей! Вы только знакомитесь. Зачем требовать то, что никто не может обещать?

Вместо: «Устойчивость к стрессам»

Пишите: «Бывают дни с кучей задач — это нормальный рабочий процесс»

Вместо: «Умение мгновенно принимать решения в сложных ситуациях»

Пишите: «Иногда будет тяжело, но мы поможем не растеряться»

Детали создают убедительную картинку. Когда вы говорите «нужно делать по работе» без подробностей, кажется, что работы много и она сложная.

Вместо: «Документальное сопровождение сделки»

Пишите: «Нажать пару кнопок в CRM, распечатать и подписать с клиентом»

Визуальный баланс решает всё. Люди сначала оценивают текст со стороны, потом читают.

Если в требованиях 7 пунктов, а в предложениях 3 — кажется, что работы много, а платят мало. Даже если зарплата отличная.

Правильное соотношение: если требований 2, то предложений должно быть минимум 4.

«Требования» и «обязанности» звучат грубо. Найдите синонимы, которые превратят официальщину в человеческий разговор.

Вместо: Требования, Обязанности, Кандидат обязан

Пишите: Ожидания, Задачи, Ищем, Ждём

В конце люди принимают решение: откликнуться или забыть. Сформулируйте мотивирующий аргумент.

Вместо: «Если хочешь работать — оставляй отклик»

Пишите: «Мы очень ждём тебя и сделаем всё, чтобы работа приносила максимальный кайф»

Если хороших отзывов нет — срочно их создавайте. Напишите сами, попросите сотрудников. Начните с малого, но начните.

Сначала сделайте базу — уберите лишнее, сформулируйте мысли. Потом добавляйте самое мощное оружие.

Идеи для креатива:

Люди доверяют людям, а не компаниям. Попробуйте написать от первого лица — рекрутера, руководителя, будущего коллеги.

Вместо: «Ищем разработчика для middleware-системы»

Пишите: «Я тебя очень жду, чтобы вместе развивать нашу систему»

За этими правилами стоят простые истины о том, как люди выбирают работу:

Люди заняты — говорите только важное

Люди себя недооценивают — не требуйте невозможного сразу

Люди боятся провала — не пугайте обязательствами

Людям важен статус — даже простую работу можно подать как супергеройскую

Ваши вакансии конкурируют за внимание так же, как реклама ваших продуктов. Пока вы пишете их как государственные отчёты, конкуренты переманивают лучших сотрудников человеческими текстами.

Талантливые люди не ищут работу — они выбирают её. И ваша задача стать тем выбором, от которого невозможно отказаться.

P.S. «На рынке нет нормальных людей» обычно говорят те, к кому нормальные люди никогда не пойдут работать.