ИИ на ваших данных: как создать персонального ассистента для учебы, работы, бизнеса и личных целей.

________________________________________________
1. Готовим базу знаний
2. Загружаем на платформу
3. Тестируем
4. Создаем Telegram бота или виджет на сайт.
no code (без программирования)
________________________________________________

Всем привет! Меня зовут Игорь Зайцев. С 2016 года моя команда занимается разработкой чат ботов для среднего и крупного бизнеса. С 2023 года мы активно используем технологии GPT для создания ИИ-помощников, которые отвечают на самые сложные запросы наших клиентов.

Сегодня я хочу познакомить вас с нашим проектом RiChat - платформа для создания ии ассистентов для бизнеса и личных целей. Это не просто конструктор, а полноценная система, которая позволяет обучать ИИ на ваших данных и интегрировать его туда, где он будет наиболее полезен - Онлайн чат на сайте, Telegram бот, внешние системы, например,CRM, с помощью API.

Содержание статьи:
1. Описание платформы
2. Гайд по созданию ИИ ассистента
3. Несколько кейсов
4. Локализация конфиденциальных данных.
5. Заключение.

Платформа RiChat — инструмент, созданный для того, чтобы каждый мог обучить своего ИИ-помощника. Основная идея заключается в том, что вы используете свои собственные данные, превращая их в базу знаний для ИИ. Это может быть всё, что угодно: корпоративные документы, обучающие материалы, статьи, инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы — словом, любые текстовые данные, которые содержат информацию, важную для вашей цели.

Процесс работы с платформой максимально прост и понятен, и он состоит из четырех основных шагов, которые мы рассмотрим подробнее в этой статье. Мы разрабатываем мощный и гибкий RiChat с одной целью: сделать создание ИИ-ассистента доступным, быстрым и эффективным.

1. Готовим базу знанийЭто самый важный этап. Чем качественнее и полнее ваша база данных, тем умнее и точнее будет ваш ИИ. Мы рекомендуем собирать всю необходимую информацию в одном месте и структурировать её. Для бизнеса: Если у вас есть FAQ, внутренние инструкции для сотрудников , вы можете просто загрузить эти файлы. Также вы можете загрузить ссылку на ваш сайт, чтобы система спарсила контент (текстовый). Наша система автоматически обработает текст, разобьет его на смысловые блоки и подготовит для обучения.Для личного использования: Вы можете создать ассистента, который станет вашим цифровым помощником — будь то бот-психолог, личный коуч, консультант по питанию или просто умный собеседник. Загрузите, например, любимую книгу по психологии, курс лекций, подборку статей по саморазвитию или даже архив переписки из мессенджера , и ассистент будет отвечать в контексте этих данных. Такой ИИ-помощник поможет вам усваивать материал, поддержит в нужный момент или подскажет идею — когда она особенно нужна.

Поддерживаемые форматы данных: JSON, PDF, DOCX, TXT, CSV, HTML. Также вы можете загружать контент по ссылке (URL).
*на данный момент парсинг сайтов доступен для корпоративных клиентов, агентств, интеграторов.

2. Регистрация/Авторизация

После вас перекинет на вкладку "База знаний" для формирования базы знаний нужно загрузить источники вместе или по отдельности:
1. файлы
2. ссылку на сайт
3. файлы + ссылку на сайт

*Ограничения:

Файлы - объем одного файла не более 50 мб. Поддерживаемые форматы: docx, html, json, md, pdf, pptx, txt

Сайты - чтобы избежать избыточной нагрузки на инфраструктуру , мы ограничили доступ к парсеру сайтов. Но откроем его под конкретный запрос.

После вас перекинет на вкладку "Тест" протестируйте своего ассистента, задавайте ему столько вопросов сколько нужно для полноценного теста. При необходимости вернитесь в настройки ассистента и измените промпт или отредактируйте файлы из базы знаний

В Telegram найдите бота @BotFather - это официальный бот Telegram, который является центральным инструментом для управления другими ботами. Он позволяет создавать новые учетные записи ботов, получать их токены, настраивать профили и управлять всеми аспектами их работы. По сути, это "отец" всех ботов в Telegram, предоставляющий все необходимые функции для их создания и настройки.
Отправьте команду /newbot. BotFather попросит вас выбрать имя для вашего бота. Это то имя, которое пользователи будут видеть в чатах. Затем он попросит вас выбрать username (имя пользователя) для бота, которое должно заканчиваться на bot. Например, MyAwesomeBot.
После того как вы выберете имя пользователя для своего бота, BotFather сгенерирует и отправит вам токен.

1.Скопируйте этот код
2. Вставьте в поле ввода "токен бота"
3. Напишите приветственное сообщение, оно появится когда пользователь первый раз обратиться к вашему боту.
4. Нажмите "Добавить бота"
Ваш бот готов! Теперь он отвечает пользователям на основе вашей базы знаний.

Вы можете создать виджет с ассистентом с возможностью легкой интеграции на свой сайт. При создании виджета можно настроить функционал:

· Заголовок виджета, название ассистента

· Приветственное сообщение

· Расположение виджета

· Настройка темы виджета (темная / светлая)

· Настройка языка виджета (Русский / Английский)

Код для интеграции виджета на сайт расположен внизу формы с предварительно заполненными данными. Для сохранения настроек виджета нажмите на копку «Сохранить настройки виджета», после чего данные настройки будут применены и добавлены в код для интеграции виджета.

Вставьте код на свой сайт в тег <body>
Если все сделали правильно, то на сайте появится виджет с вашим ии ассистентом.

1.Бот помощник анестезиолога - ИИ-ассистент по «Клинической анестезиологии» (Морган Э. Дж., Мэгид С. Михаил) и «Основам ИВЛ» (Горячев А.С., Савин И.А.). Отвечает только на вопросы из этих книг.

Комментарий создателя

2.Интеллектуальный ассистент курорта Eco Village Kaskasu

Курорта расположенного в живописной горной местности недалеко от Шымкента, Казахстан. Информирует о курорте, вариантах проживания, услугах, ценах и других вопросах, связанных с отдыхом.

3.Онлайн помощник для независимых партнеров компании Herbalife

Отвечает на частые вопросы по продуктам Herbalife:
– Как оформить заказ
– Где посмотреть прайс-листы
– Какие есть способы оплаты и доставки
– Как вернуть или обменять продукцию
– Как подписать НП/ПК и многое другое
Даёт только проверенную информацию из официальной базы знаний Herbalife

5.Бот для сотрудников сетевого ритейлера

ИИ помощник -предоставляющего сотрудникам быстрые и точные ответы на вопросы, связанные с приемкой, контролем качества, хранением, постановкой на ЗЦ или списанием фруктов и овощей (ФРОВ).

Telegram-бот на основе платформы RiChat, который:

Платформа не просто инструмент, а ваш ключ к созданию собственного интеллектуального помощника. Она делает сложную технологию доступной для каждого, будь то владелец бизнеса, желающий автоматизировать поддержку клиентов, или человек, который хочет создать личного коуча для саморазвития.

Вы можете вдохнуть жизнь в свои данные и превратить их в умного, надежного ассистента. Не тратьте время на долгий поиск информации или рутинные ответы — создайте ИИ-помощника, который сделает это за вас.

P.S у нас пока нет Telegram канала, по этому я не буду просить вас подписаться на него, но, вы можете подписаться на мой блог на VC, каждую неделю мы выпускаем новое обновление функционала, которое я буду освещать в этом блоге.