У бренда может быть все, но если это не работает как система — он буксует
friendly reminder: системность нужна нам не ради системности, а для реализации идей и целей. Не наоборот. Я говорила, говорю и буду говорить об этом вечно!
Цели — это фундамент устойчивого бренда
Вспомните, как нас учили ставить цели. Например, от же SMART. Чаще всего акцент был на выручке и финансах. Это неплохо, но редко приносит настоящее удовлетворение от деятельности
Сегодня я предлагаю посмотреть на маркетинг как на акт коммуникации между двумя людьми: основателем и покупателем
И поставить цели исходя из того, какой уровень взаимодействия вы хотите
Например: вместо «заработать n-ую сумму денег за квартал» сделать «создать 10 ярких интересных взаимодействие, после которых покупатель станет лояльным»
Такой подход помогает протестировать разные форматы целей, увидеть бизнес-процессы под новым углом и найти свежие идеи
Цели — это не только сухие цифры. Они отражают ценности бренда: не только выгоду для бизнеса, но и вклад в общество, культуру, экологию
Больше о маркетинге в моем тг-канале