Маркетинг
System MA

Продвижение ЖК в регионе с населением до 100 000 человек

Привет! С вами Александра, маркетолог digital агентства System MA, с новым кейсом о продвижении жилого комплекса в городе с населением 100 455 человек. В этот раз мы расскажем не только о том, как круто со всем справились, но и о гипотезах, которые не принесли результат.

Итак, у нас было: новостройка в малонаселенном городе, почти полное отсутствие заявок на покупку квартиры в данном ЖК, неудачное время для старта, сжатые сроки на реализацию рекламной кампании и бюджет, зависящий от результата старта, а это либо 30 000, либо 90 000 ₽.

Не буду ходить вокруг да около: по итогу за февраль 2021 года мы получили 101 заявку по 521 ₽. Теперь подробнее о том, как мы пришли к такому результату и, как я уже говорила, он был достигнут далеко не сразу.

Январь, 2021: старт проекта

Начало работы над проектом выпало на январь 2021 года: месяц короткий, работать же показала, что официальный сайт ЖК был не лидогенерирующий, что совсем не упрощало ситуацию.

Мы решили сделать одностраничный сайт и квизы на Marquiz и (о, чудо!) даже успели внести все интеграции (Marquiz и Tilda) до внедрения маркетплейса в Битрикс24. У Битрикс24 появилось обновление – «Маркетплейс». До этого большинство интеграций на сайт можно было установить бесплатно, теперь же необходима ежемесячная абонентская плата в размере 7 000 ₽, что значительно увеличивает расходы на продвижение.

Затем взяли в работу 3 проверенных источника лидов и подготовили 3 посадочные страницы.

Источники:

1. Яндекс.Директ – поиск на официальный сайт
2. Яндекс.Директ – поиск с посадкой на одностраничный сайт, где также есть кнопка ведущая на Marquiz
3. Facebook – с посадкой на Marquiz
4. ВКонтакте – с посадкой на Marquiz
5. ВКонтакте – с посадкой на одностраничный сайт, где также есть кнопка ведущая на Marquiz

Пример посадочных страниц:

«Своя квартира за 4900 р. в месяц»
Одностраничный сайт, где периодически менялись акции и дополнительные предложения в зависимости от оффера основной рекламной кампании

Не сработало:

1. Яндекс.Директ – поиск на официальный сайт
2. Яндекс.Директ – поиск с посадкой на одностраничный сайт, где также есть кнопка ведущая на Marquiz

Средняя стоимость лида составляла от 900 до 1600 ₽, так как в данном небольшом городе наблюдался низкий спрос на покупку квартиры и не было регулярного потока лидов.

Днями и ночами мы сидели над проектом, и получение лида с данного источника превращалось в настоящий праздник. Мы поняли, что контекстная реклама в этом городе не даст хорошего результата. В итоге мы получили всего 4 лида по 1356 ₽ и свернули работу по данному источнику.

Сработало, но не так, как нам хотелось:

Facebook – с посадкой на Marquiz

К сожалению, алгоритмы Facebook несовершенны. Они «видят», что трафик из желаемой локации слишком мал, поэтому начинает притягивать их из города или даже целого региона с потенциально более высоким потоком обращений. Проблема в том, что заявки от соседей не подходили нашему клиенту и являлись нецелевыми.

В итоге мы получили 10 лидов по 300 ₽, из которых целевых было 30%.

Сработало на 100%:

ВКонтакте – с посадкой на одностраничный сайт + Marquiz
Источник, который нас не подвел и дал наилучший результат. Стандартные настройки рекламной кампании выглядели следующим образом:

Целевая аудитория: женщины 30 до 60 лет
Интересы и поведение: Покупка жилья, Ремонт, Свадьба, Беременность и роды, Родители

Офферы:
1. Квартиры в центре города на выгодных условиях – 0 лидов
2. Квартиры со скидкой 200 000 ₽ – 8 лидов
3. Квартира в трейд-ин: «Меняем старую квартиру на новую» – 16 лидов
Как вы можете увидеть, третий оффер дал наилучший результат.

Итоговое количество лидов по данному каналу: 24
Расход на канал составил: 21 166,03 ₽
Цена за лид: 881 ₽

Вывод по январю 2021-го года:

1. Важно следить за качеством лидов и их статусами в CRM-системе клиента для того, чтобы отслеживать эффективность рекламных каналов и качество отработки менеджерами.

2. В данном кейсе лиды не различаются по источникам и их итоговой стоимости. Только по количеству входящих лидов, поэтому в дальнейшем мы стали улучшать показатели на Facebook и ВКонтакте. В особенности мы сделали упор на ГЕО в таргетинге в Facebook.

Февраль, 2021: развитие и успех

Источник: ВКонтакте – с посадкой на Marquiz

Как показала статистика, женщина более тщательно подходит к вопросу комфортного проживания. Это подтверждает аналитика входящих лидов, где 80% составили именно женская аудитория. В качестве еще одного подтверждения можем привести пример, что в данной рекламной кампании встречались заявки, оставленные женщинами с мужских аккаунтов :)

Именно поэтому мы продолжили делать упор на женскую аудиторию со следующими офферами:
1. «Своя евродвушка с отделкой за 1 500 000 ₽» – принесло 11 лидов
2. «Легкая ипотека: 0,01% первые полгода» – акция от застройщика, которая принесла 4 лида

Итоговое количество лидов: 15
Расход на канал составил: 14 963 ₽
Цена за лид составила: 997 ₽, что было слишком дорого!

Почему так произошло? Мы поняли, что данными офферами мы выжгли аудиторию, и нужно было менять заход. Мы пошли через главную боль нашей целевой аудитории: «Квартира — это дорого, а ипотека дешево и навсегда».

Офферы, которые закрывали главную боль:
1. «Квартира по 3 150 (4 900) рублей в месяц» – 61 лид
2. «Квартирный трейд-ин» – 7 лидов (запуск был с 15.02 – требование клиента)
Количество лидов: 68
Расход на канал составил: 23 828,45 ₽
Цена за лид: 350,41 ₽

Источник: Facebook – с посадкой на одностраничный сайт

Мы улучшили географию таргетинга: исключили все соседние крупные города и отдельные районы. В CRM-системе ежедневно проверяли все лиды на качество отработки продажником. В итоге у нас все получилось!

В рекламной кампании использовали следующие офферы:
1. «Квартирный трейд-ин» – 14 лидов (запуск был с 15.02 – требование клиента)
2. «Своя евродвушка с отделкой за 1 500 000» – 4 лида

Количество лидов: 18
Расход на канал составил:13 859 ₽
Цена за лид:769,95 ₽

Посадочные страницы:

«Своя евродвушка с отделкой за 1 500 000 ₽»
«Легкая ипотека: 0,01% первые полгода»
Одностраничный сайт, где периодически менялись акции и дополнительные предложения в зависимости от оффера основной рекламной кампании

Вывод по февралю 2021-го года:

Количество лидов: 101

Итоговый расход составил:52 650,45 ₽

Цена за лид: 521 ₽

Основная сложность данного кейса заключалась в том, что в городе с населением 100 455 человек, целевой аудитории не так много и она быстро выгорает. Поэтому необходимо постоянно чередовать каналы, менять офферы и креативы. После итоговой оптимизации рекламной кампании и настройки рабочей связки стоимость лида снизилась с 1 763 до 566 ₽.

Мы в System MA всегда смотрим вглубь проблемы и постоянно стараемся улучшить результат, ведь мы заинтересованы в росте наших клиентов. Если хотите таких же результатов для своей компании, напишите нам прямо сейчас в Telegram, и мы ответим максимально быстро.

Если у вас появились вопросы, мы с радостью ответим на них в комментариях, а также вы всегда можете написать в Direct нашего Instagram: «Я с VC», и мы поможем разобраться в проблеме вашего бизнеса.
#кейс #жк #квартира

{ "author_name": "System MA", "author_type": "self", "tags": ["\u043a\u0435\u0439\u0441","\u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0438\u0440\u0430","\u0436\u043a"], "comments": 7, "likes": 0, "favorites": 9, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 219201, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Mon, 15 Mar 2021 08:45:28 +0300", "is_special": false }
0
7 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
0

Зачем жить в муравейнике не в Нью-Йорке?! Несчастные люди поймут это не сразу.

Ответить
0

Добрый день. Суть кейса в маркетинге и решениях, а не в оценке ЖК ))

Ответить
1

Это тупой рекламный спам. Вот вам оценка

Ответить
0

Абсолютно согласен. Евродвушки, убогий жк, 3150(4900) в месяц (ну враньё же) все остальное говно - «кейс» «как мы впаривали говно лохам». Очевидно что не было заявок на покупку - хорошую недвигу сейчас и без рекламы купят. 

Ответить
2

Ну хорошую-не хорошую, а что уже есть тоже надо продавать, в конце концов, на что нужен маркетинг. И опять же лохи-не лохи, ситуации то разные, судя по населению это какое-то днище мира, а что еще покупать в нижнем залупинске? Вообще, я думаю это не конец РК всего 2 месяца, мож в следующем кейсе расскажут сколько продали, если только у клиента продажники не деревья

Ответить
0

И сколько штук в итоге купили?

Ответить
0

Спасиб что всё тщательно расписали. Очень не хватает дальнейшего движения по воронке - сколько лидов отвалидировались ОП, сколько купили, какой CPO.

Очень частая история что дешевые лиды в итоге оказываются очень холодными и цена продажи выше расчетной. Ну и непонятно что будет через 1-2 месяца с этими РК - аудиторию то вы выжгете в любом случае.

Ответить

Комментарии

null