Киллфиш: рыба протухла

Популярная петербургская сеть баров KillFish подверглась сегодня общественному остракизму за необычный (и, вероятно, не вполне законный) маркетинг. Многим клиентам-владельцам персональных карт пришло сообщение якобы от друга, с предложением "пойти побухать". Это выглядело примерно так:

Друзья, адский ад устроила ранее уважаемая мной сеть баров Киллфиш. Сегодня многим пришли странные смски, подписанные номерами наших друзей. На самом деле, маркетологи килфиша использовали сервис подмены номера, чтобы привлечь к себе посетителей.

Как они это сделали?

Каждый клиент этих баров имеет персональную магнитную карту, на которую начисляется ваш счет. Сотрудники очень четко следят, чтобы вы пользовались своими картами - привязка идет по вашему имени и по номеру телефона. На телефон приходят смски проверки подлинности владельца карты, информация о состоянии счета и изредка всякий спам.

Кроме того, реализована сетевая пирамида: вы получаете маленькие 1-5% бонусы на счет от заказанного теми людьми, которых вы привели в килфиш. (Когда они получали свою карту, они указали номер вашей карты).

Что мы имеем?
- киллфиш знает мой номер и как меня зовут
- киллфиш знает, кто меня привел и кого привел я.

Что они сделали:
- от моего имени отправили всем пришедшим от меня смс-спам.
- мне пришел смс-спам от приведшего меня человека.

Это просто отвратительно. (кстати, а что с юридической точки зрения). Киллфиш, ваша рыба умерла.

Люди честно велись на смски, присланные вроде как друзьями. Вот, например, из присланного (cкрин с телефона и продолжение переписки в соцсетях):



Нужно ли говорить, что клиенты от такой практики в восторг не пришли? В группе бара ВКонтакте стена на глазах обрастает нелестными комментариями и требованиями извиниться. Комментарии не чистят — администрация бара или пока не поняла, что произошло, или уже отмечает пятницу в одном из "фишей".

Галерея, можно кликать:

[gallery ids="35591,35589,35590,35592,35593"]

Кстати, не все в курсе, но у KillFish был свой звездный час. В марте, когда Стивен Фрай приезжал в Петербург и был поражен:

And a Killfish Bar. Whatever that might be… pic.twitter.com/8Pk5bA3g10

— Stephen Fry (@stephenfry) March 13, 2013