В очередной раз в ах…е от маркетологов. Как маркетологи помогают тратить больше чем зарабатываешь!
Недавно я вошёл в новый проект как РоМ. Первый ах…й — подрядчики.
Второй — разница в том, сколько стоит работа текущих маркетологов и сколько стоит моя. Снова думаю что нужно поднимать чек.
Третий ах…й — от того, что команда делала, и какой результат это давало.
Я не из тех, кто говорит: «все дураки, один я умный». Но суть в том, что одно простое действие на старте всегда даёт результат. И это — РнП (Рука на Пульсе).
Я её всегда заполняю вручную по всем источникам, за последние 3 месяца. Зачем? Потому что когда ты сам руками протягиваешь цифры, обязательно появляются вопросы: «А откуда вот здесь это число?» И дальше включается Эркюль Маркетологович Пуаро: залезаешь в кабинеты, распутываешь клубки, а в голове зелёные строчки бегут, как в «Матрице». И тут понимаешь: как можно было 3 месяца подряд что-то делать и не замечать, что денег в компании больше не становится?
Я как РоМ всё меряю деньгами. Потрачено — получено. Если в конце месяца потрачено больше, чем получено, даже не в ноль — это не маркетинг, это благотворительность. Собственник просто инвестирует деньги ради опыта маркетологов.
Что я увидел в проекте
В проекте работали одноэкранники с прайсами. Клиент оставляет контакт → получает ссылку на прайс → и всё.
Итог за три месяца: – 2 высланных КП, – 1 продажа, – ДРР минус 720%.
То есть, чтобы продать один раз и выслать два КП, клиент заплатил в 7 раз больше, чем получил выручки.
Я сделал простое действие, которое почему-то многим маркетологам кажется откровением:
- посмотрел на конкурентов. Не SWOT, не 100500 пунктов анализа, а просто — как они продают.
Сюрприз:
– конкуренты не отдают прайсы без связи с менеджером;
– они не ставят одноэкранники ради «упрощения действия»;
– у них подробные описания продукта и мотивы поговорить с менеджером;
– и сами менеджеры отлично доносят ценность.
Я позвонил коллегам (конкурентам) и понял: продукт сложный. Его нельзя продать «прайсом в лоб». Нужно разбираться, комплектовать, предлагать разные схемы.
И тут "открытие":
у клиента был сайт, который закрывал эти потребности! Не новый, а старый, проверенный временем. Всё, что я сделал — сменил ссылки в рекламных кампаниях.
Результат: за неделю — 100% показателей последних трёх месяцев.
И у меня остался вопрос: Маркетологи, которые работали до меня… они что, гордость глотали и не признавали ошибку? Или реально верили, что одноэкранники «сделают бизнес»? Или просто зарабатывали на клиенте, не вдаваясь в результат?
Я не знаю. Но точно уверен в другом.
Совет предпринимателям
- Ставьте KPI в цифрах. Контролируйте ДРР, а не «гениальность гипотез».
- Всегда держите голову со стороны, которая вовремя скажет: «Ребята, мы не туда идём». Можете обратиться ко мне через сообщения в телеге. За час разбора вашего маркетинга точно да 2+ идеи для увеличения продаж или найду дыры. Мо ТГ (Маркетолог из Чебоксар)
- Помните: маркетолог — это не «про креатив». Это человек, который одновременно тратит и приносит деньги.
📌 Подробные материалы собрал здесь — пригодятся, если не хотите, чтобы ваши деньги уходили «в практику» чужих специалистов.
Как работать с РнП