Яндекс KIT: как новая технологическая платформа помогает бизнесу запустить интернет-магазин

Рассказываем, как наша новая платформа Яндекс KITβ поможет бизнесу бесшовно запустить интернет-магазин, начать строить прямые отношения с покупателями и сфокусироваться на развитии бизнеса.

Запуск собственного интернет-магазина для многих предпринимателей напоминает восхождение на гору без снаряжения. Сначала — мучительный выбор CMS-платформы, каждая со своими плюсами и скрытыми минусами. Затем — поиск надёжных разработчиков, бесконечные созвоны, составление технических заданий и бюджет, который тает на глазах ещё до старта. Дизайн, настройка интеграций с доставкой, оплатой, складскими системами — каждый шаг превращается в отдельный сложный проект. И даже когда сайт наконец готов, возникает главный вопрос: как привлечь на него покупателей?

Эта сложная и дорогая реальность становится главным барьером для тысяч бизнесов, которые хотят развивать свой бренд, выстраивать прямые отношения с клиентами и не зависеть от правил и комиссий посредников.

В ответ на эти вызовы мы представили KIT — технологическую SaaS-платформу, которая создана, чтобы помочь предпринимателям пройти через все этапы быстро и легко. Яндекс KIT, уже доступный в режиме бета-тестирования, позволяет бизнесу сосредоточиться на продукте и клиентах и берёт на себя всю техническую рутину.

Мы расскажем, что такое Яндекс KIT, для кого он создан и какие ключевые боли современного e-commerce он закрывает. Провести нас по всем возможностям поможет CPO платформы Андрей Еременко.

Яндекс KIT — это технологическая платформа для запуска и развития интернет-магазина с готовой инфраструктурой продаж и AI-ассистентом. Она включает в себя три основных компонента:

Кроме этих трёх компонентов у Яндекс KIT есть подключенные партнёрские сервисы (доставка, эквайринг, онлайн-кассы, CRM). Список интеграций будет только продолжать расти. Само название «KIT» — это отсылка к готовому набору инструментов. Философия платформы заключается в том, чтобы предоставить предпринимателю всё необходимое в одной коробке. Не придётся искать десятки разных сервисов и пытаться их «подружить», потому что в Яндекс KIT все компоненты уже собраны, настроены и гарантированно работают вместе. Это позволяет бизнесу сфокусироваться на самом важном: своём продукте и отношениях с клиентами, а не на технических сложностях.

KIT создан для тех, кто строит долгосрочный бренд и хочет выстраивать прямые, доверительные отношения со своей аудиторией. Идеальный пользователь платформы — это относительно опытный продавец, который торгует физическими товарами. У него есть:

Чтобы старт был максимально быстрым и эффективным, команда KIT разработала адаптивные шаблоны сайтов для пяти ключевых индустрий: «Одежда, обувь и аксессуары», «Красота и здоровье», «Электроника и бытовая техника», «Мебель и товары для дома», «Товары для ремонта».

Каждый шаблон — это продуманная структура, учитывающая специфику ниши. Например, в фэшн-категории акцент сделан на крупных и эстетически приятных фотографиях, а в электронике — на подробных технических характеристиках и таблицах для сравнения. При этом любой шаблон можно гибко настроить под уникальный стиль бренда.

Мы проанализировали сотни историй запуска интернет-магазинов и выделили четыре главные проблемы, с которыми сталкивается бизнес. Вот как KIT помогает их решить.

Классический путь создания сайта — это долгий квест с поиском подрядчиков, составлением многостраничных ТЗ, срывом сроков и бюджетом, который в процессе разработки может вырасти в несколько раз. KIT кардинально меняет этот подход. Благодаря платформе, предприниматель может быстро собрать и запустить современный интернет-магазин самостоятельно.

Но главное преимущество SaaS-платформы — это дальнейшая поддержка. Не придётся думать об обновлениях безопасности, хостинге, адаптации под новые устройства. Платформа обновляется централизованно: все новые функции, интеграции и улучшения появляются у пользователей автоматически и бесплатно.

По статистике, до 70% онлайн-покупателей добавляют товары в корзину, а потом покидают сайт. Одна из главных причин — сложный и долгий процесс оформления заказа: обязательная регистрация, вспоминание пароля, повторный ввод адреса и данных карты.

KIT решает эту проблему с помощью умного чекаута через Яндекс ID. Для десятков миллионов пользователей, которые уже зарегистрированы в Почте, Картах или Go, процесс покупки на любом сайте, созданном на KIT, становится практически бесшовным. Их данные (имя, телефон, сохранённые адреса доставки и привязанные карты) подтягиваются автоматически. Покупка совершается в пару кликов, что снижает барьеры, уменьшает количество брошенных корзин и напрямую повышает конверсию в заказ.

Многие предприниматели ошибочно полагают, что достаточно создать красивый сайт — и клиенты придут сами. Это не так. KIT не является волшебной кнопкой, генерирующей трафик, но он даёт технологический фундамент для его привлечения.

Магазины, созданные на платформе, по умолчанию оптимизированы для Поиска. Данные о товарах (цены, наличие, характеристики) автоматически передаются в Яндекс Товары, что позволяет формировать красивые и информативные карточки (сниппеты) прямо в поисковой выдаче. Платформа также интегрирована с Яндекс Метрикой и Директом, что в разы упрощает запуск рекламных кампаний и анализ их эффективности.

При этом важно понимать: KIT даёт доступ ко множеству полезных возможностей, но как их использовать — решать вам. Стратегия продвижения — использование соцсетей, работа с блогерами, контент-маркетинг, наружная реклама — остаётся в руках самого предпринимателя. Платформа даёт инструменты, а бизнес решает, как ими пользоваться для достижения своих целей.

Современный интернет-магазин — это сложный механизм, который строится из десятка внешних сервисов. Обычно их интеграция — это головная боль: плагины конфликтуют, API отваливаются после обновлений, а разработчикам трудно справиться с гигантским потоком задач.

В Яндекс KIT эта проблема решена на уровне архитектуры. В платформу уже встроены готовые, протестированные и стабильно работающие интеграции с ключевыми игроками рынка:

Мы планируем добавлять больше партнёров и опираться не только на наши сервисы — например, в разделе «Доставка» скоро появятся ПЭК, Dalli и «Почта России».

Для подключения специфических или локальных сервисов, которых ещё нет в списке партнёров, мы предоставляем открытый API. Это даёт бизнесу гибкость и уверенность, что завтра рабочие процессы не сломаются из-за очередного обновления.

Развитие платформы тесно связано с созданием более естественного интерфейса для взаимодействия с продуктом. Основное направление — это внедрение AI-технологий, которые превратят платформу в бизнес-компаньона для предпринимателя. Уже сейчас доступен AI-ассистент, который решает несколько важных задач:

Мы делаем стратегический шаг в сторону поддержки независимого e-commerce в России. Яндекс KIT — это комплексное решение, которое предлагает доступ к технологической экосистеме. Платформа снимает с предпринимателя технические и маркетинговые головные боли, позволяя сконцентрироваться на самом ценном — бренде, данных и отношениях с клиентами. Сейчас запустить интернет-магазин на платформе можно бесплатно — мы не скрываем, что планируем зарабатывать на рекламе. Продвигать сайт можно так, как вы сочтёте нужным, но при запуске рекламы через Яндекс Директ действуют программы софинансирования.

Главная цель KIT — дать бизнесу возможность строить прямой диалог с аудиторией, растить узнаваемость бренда и полностью управлять своей юнит-экономикой, опираясь на технологии Яндекса и его партнёров.

Подпишитесь на канал KIT в Telegram — там мы публикуем новости платформы, реальные кейсы её использования в бизнесе, ответы на вопросы пользователей и многое другое.