Как привлечь клиентов в оффлайн-школу с небольшим рекламным бюджетом? Находим решение по ТРИЗ
Потратить рекламный бюджет - дело не хитрое, но сделать это эффективно - задача не из простых. Найдем решение с помощью инструментов ТРИЗ.
Запрос
У нас оффлайн-школа иностранных языков, 40 взрослых студентов, 3 преподавателя и уютное помещение. Хотим привлечь новых клиентов, но бюджет на рекламу небольшой, боимся потратить впустую. Что можно сделать, чтоб деньги не потерять и клиентов найти?
Ход решения
Применяя Теорию Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ), мы не ищем решение проблемы наобум, а формулируем цель и идем к ней.
В процессе выяснения деталей, обнаруживаем, что у компании есть такой ресурс, как клиенты. Это часто не замечаемый, но очень большой и полезный ресурс, который можно и нужно использовать.
Попробуем от этого оттолкнуться и сформулировать Идеальный конечный результат (ИКР):
- постоянные клиенты сами нас рекламируют.
Усиливаем ИКР:
- постоянные и новые потенциальные клиенты сами нас рекламируют.
Из всего спектра возможных направлений решения проблемы, благодаря ИКР, мы фокусируемся на одном, доводим цель до “идеального” состояния и ищем решение.
При каких условиях постоянные и новые клиенты стали бы нас рекламировать сами? Что интересного и выгодного мы можем им дать?
Родители обычно рады сделать что-то для своих детей, сводить их куда-то. Эврика!
Идея
Провести в стенах компании какое-нибудь интересное и бесплатное мероприятие для детей и их родителей: новый год, спектакль, концерт.
Вход для клиентов с детьми - пост в своих соцсетях. Это для них ничего не стоит, а бесплатно сводить ребенка куда-нибудь - одно удовольствие.
Новые клиенты будут видеть посты друзей, делать репосты и тоже приходить на мероприятие.
Мероприятие должно быть интересным и вызывающим желание прийти. И, конечно, мероприятие должно воодушевить посетителей стать новыми учениками школы.
Возможно, из-за шквала заявок, потребуется два или более раз провести мероприятие.
Результат
ИКР помог выйти на интересную оригинальную идею, которая близка к идеальности.
Провести мероприятие - дело не простое, но вполне по силам компании. Дополнительных ресурсов практически не потребует.
Далее мероприятие можно развивать, встраивать в общий маркетинг, улучшать и дополнять.
Больше о креативности в маркетинге в моем ТГ-канале