Простой маркетинговый приём , который увеличивает продажи и вовлечённость клиентов
Я знаю один очень простой, но почти волшебный маркетинговый приём, который реально помогает любому бизнесу увеличить продажи и вовлечённость клиентов✨
Речь о персонализации
Многие думают: «А, это только для премиум-брендов, слишком сложно, требует много ресурсов».
Но на самом деле любая компания, стартап или малый бизнес может внедрить у себя персонализацию и гарантированно получить отличные результаты.
И чтобы стало понятно, как это работает на практике, давайте рассмотрим несколько примеров персонализации, которые реально повышают вовлечённость и продажи.
Примеры персонализации для бизнеса
Самый простой способ разделять продукты по знакам зодиака, дню рождения, цвету глаз или даже первой букве имени. Главное — чтобы клиент мог «найти себя» в вашем продукте.
Да-да, даже такой простой приём, как «А по гороскопу ты кто?», до сих пор работает на увеличение вовлечённости и рост продаж.
Например, мы с командой недавно создавали контент-стратегию для кондитерской и добавили рубрику «сладкий гороскоп», где булочки и пирожные распределялись по знакам зодиака.
Результат? Охваты выросли в 2 раза, потому что каждому хотелось найти «свой» продукт или переслать другу: «Если ты Дева — ты такой же идеальный, как этот шоколадный кекс»😂
Персонализация, которая работает
И это работает даже на самых простых продуктах.
Например, бренд кремов Qingzhi выпустил серию «365 生日花» (365 дней — 365 цветов). Каждому дню рождения соответствует свой цветок и аромат. Хочешь крем с «твоим» цветком — ищешь свой день. Простая механика, а эффект — будто тебе сделали личный подарок. Люди начали снимать распаковки, искать свои дни, делиться с друзьями… И TikTok буквально взорвался.
Как персонализация работает на вовлечённость и рост лояльных клиентов
Персонализация работает, потому что продукт становится «своим» для каждого клиента. Когда человек ощущает, что продукт отражает его личность, это сразу вызывает эмоциональную привязку: «это мой аромат, мой цвет, моя энергия».
Она также создаёт социальное объединение — люди объединяются по признаку, будь то знак зодиака, любимый цвет или привычка, и ощущают идентичность с продуктом и брендом.
И главное — персонализация даёт клиенту чувство «меня увидели». Именно это чувство сильнее любых рациональных аргументов и превращает случайного посетителя в лояльного клиента.
Даже небольшие элементы персонализации способны заметно увеличить вовлечённость и продажи.
Больше интересного про маркетинг и брендинг — у меня в телеграм-канале. Подписывайтесь