Dasha Darev

Для меня, как для бренд-стратега с десятилетним опытом, ребрендинг — это одна из самых сложных и азартных задач. Это всегда работа на грани: почти как у пластического хирурга, когда нужно сделать «лучше и современнее», но при этом сохранить ДНК, узнаваемость и те самые важные смыслы, за которые бренд полюбили.

2025-й выдался тем еще аттракционом: мы учились жить с новыми законами, подстраивались под бесконечные ограничения и пытались не сойти с ума от того, как стремительно ИИ захватывает мир. Честно? Иногда казалось, что правила игры меняются прямо во время матча.

Как бренд-стратег я постоянно сталкиваюсь с мифом, будто работа над платформой бренда и реальные продажи живут в разных вселенных. Считается, что продажи — это про деньги «здесь и сейчас», а брендинг — это лишь «бантики», возможность сделать красивую упаковку и потешить эго владельца. Спойлер: нет.

В 2026 году кофейни и кондитерские — рынок с одной из самых высоких конкуренций. Чтобы выделиться, одного вкусного эклера уже недостаточно. Нужен бренд с характером, который цепляет и влюбляет в себя с первой встречи.

Если честно, глядя на то, что происходит сейчас на рынке, я всем своим клиентам даю один и тот же совет: работайте на формирование лояльности!

За 10 с лишним лет в маркетинге я окончательно убедилась: успех бренда — это не вопрос удачного стечения обстоятельств. Это результат умения разговаривать со своими клиентами. Быть открытыми, слышать их замечания и не бояться обратной связи (даже если она колет эго).

Идеальный продукт — это ловушка, которая может стоить вам бизнеса 💸

Только ленивый еще не пытался объяснить, чем должна заниматься команда маркетинга, но воз и ныне там. Если честно, у меня иногда глаз дергается, когда я вижу отношения «собственник — команда маркетинга». Это какая-то вечная битва: одни ждут чуда и продаж «еще вчера», другие не могут внятно объяснить, на что ушел бюджет, кроме фразы «ну, мы повышали…

Круто, когда твой продукт — объективно лучший на рынке. Но по-настоящему обидно, когда об этом знаешь только ты.

Вы точно знаете, что делаете свою работу хорошо?

«А по каким цифрам можно понять, что ваш брендинг работает?» — вопрос, который заставляет потеть даже опытных бренд стратегов😅

Часто бывает так: продукта ещё нет, название под вопросом, зато логотип уже вовсю визуализируется или даже любовно нарисован в Canva или просто на салфетке в кафе.