Продвижение тату-студии во время пандемии

Хочу поделиться опытом продвижения сибирской тату-студии летом 2020 года

В мае мне написал Дмитрий, с запросом на продвижение тату-студии:

Ситуация была у студии довольно печальная:

После чего обговорили условия, и 24 мая фактически началась тестовая рекламная кампания.

Сразу опишу ее результаты, и реакцию заказчика:

Потрачено 14126 р

Получено 2596 перехода

Средняя стоимость перехода составила 5,44 рубля

Получено 229 подписчиков, средняя цена (по всей РК) подписчика составила 61.7 рубля, со специализированной РК - 26 рублей

Получено 49 сообщений (если ориентироваться на соответствующую графу статистики внутри рекламного кабинета)

Средняя стоимость обращения составила 288 рублей, с РК, нацеленных на лидогенерацию - 175 р с баз, и 377 р с - широких

Заказчика эти показатели устраивали:

Поэтому мы сразу продолжили рекламную кампанию, с рекламным бюджетом около 15000 рублей в месяц

Поскольку РК изначально предполагала разные цели, то под каждое направление создавались свои специализированные объявления, выделяемые в отдельные РК:

• Прямая лидогенерация на широкую аудиторию — поскольку проект региональный, то основной акцент делался на широкие аудитории. Причем тут можно выделить два направления: это интересы, и более широкая настройка по нужному полу, возрасту, гео, без указания дополнительных критериев
• Прямая лидогенерация на узкие аудитории( базы)
• Привлечение подписчиков — для последующего прогрева через контент и отдельные объявления, с их последующими обращениями. Это было направлено на среднесрочную перспективу (хотя — и на долгосрочную, с учетом того, что некоторые подписчики могут прогреваться больше года, прежде чем фактически обратятся за татуировкой)
• Лидогенерация подписчиков — объявления, которые были настроены на текущих подписчиков группы, чтобы снизить время до их обращения за татуировкой

Под каждое направление — подбирались свои форматы, наиболее эффективные именно для этого направления. Рассмотрим их

1. Запись с кнопкой, для привлечения подписчиков:

Этот формат ориентирован на вступления, поскольку при нажатии на кнопку — человек становится подписчиком. Это позволило получить подписчиков с широких аудиторий по неплохой цене. Кроме того — с этого формата также поступали обращения

2. Карусель — для лидогенерации. Поскольку это формат с наибольшей визуальной привлекательностью — он хорошо работает для тату-проектов:

При этом, сравните:

С широких аудиторий — средняя стоимость перехода 5,5 рубля, стоимость обращения — 310 р

С узких аудиторий — стоимость перехода 5,3 рубля (немного меньше), стоимость обращения — 208 рублей. Разница -в 1,5 раза

3. Автопродвижение товаров — новый формат, нацеленный на продвижение товаров сообщества. Он был запущен по нескольким причинам, одна из которых — акция от ВК на возврат средств при использовании этого формата:

4. Истории — сейчас самый медленный формат рекламы . Не люблю его запускать, поскольку он откручивается крайне медленно, плюс ВК по нему не дает никакой адекватной статистики

5. Лидогенерация через карусель. На текущих подписчиков были запущены отдельные объявления, чтобы снизить время до фактического обращения за татуировкой в студию:

Таким образом — использовались все эффективные форматы, что с учетом оптимизации под каждую цель — позволило получить хороший результат

Приведу примеры нескольких объявлений, которые успешно работали:

Для объявлений, нацеленных на привлечение подписчиков — использовалась кнопка «Вступить», для повышения конверсии:

В историях — использовались по 3 карточки историй:

К сожалению — точно отследить эффективность в CRM не получилось. Поэтому ориентировались на «ощущения» заказчика:

Работу над проектом прекратили, поскольку Дмитрий передал всю работу партнеру:

Партнер решил самостоятельно вести рекламу, поэтому работа над проектом была остановлена

Чтобы понять влияние рекламы — можно проанализировать показатели группы в момент до/после рекламы:

Как прекрасно видно — реклама дала отличный прирост всех показателей, начиная от охвата, и заканчивая подписками с малой долей отписок (что показывает адекватное качество аудитории)

РК длилась с 25 мая по 21 августа — чуть меньше 3-х месяцев

Потрачено 42886 рубля (округлим для удобства до 43000)

Получено 5971 перехода, со средней ценой перехода в 6,7 рубля

По данным кабинета - 553 вступления и 140 сообщений (в сообщения сообщества). Поскольку статистика кабинета учитывает не все сообщения — фактически их было больше

• Для регионального проекта не всегда нужен большой бюджет, иногда при относительно небольшом — можно получать хороший результат
• Под каждое направление разумнее создавать специализированные объявления, поскольку это упрощает работу, и снижает стоимость целевого действия
• Если не получается точно отследить эффективность рекламы — приходится опираться на «ощущения», хотя это и значительно менее точно
• Если в проекте несколько партнеров — всегда есть вероятность что у них в чем-то возникнут разногласия, и работу над проектом придется остановить

С вами был таргетолог Юрий Брильков, спасибо за внимание!