🎤 Кейс: 1 096 лидов для юрфирмы по банкротству физ. лиц. Что сработало, а что нет

Это кейс-инструкция, которая расскажет, как привлекать клиентов на банкротство с помощью Яндекс Директ. Гео - Москва, но будет актуально и для любого другого города. В конце расскажу о фишках, которые помогли мне сделать рекламу еще эффективнее.

Меня зовут Никита, и уже более трех лет я занимаюсь привлечением лидов в сфере БФЛ.

Примерно в начале 2025 года ко мне обратилась довольно крупная юридическая фирма из Москвы. К тому моменту я уже успешно поработал с несколькими компаниями в сфере БФЛ, поэтому ниша была для меня привычной. После нескольких созвонов с РОМом и РОПом я провел аудит, на котором подсветил многие ошибки. После этого мы заключили договор и начали работать.

Основной запрос был в том, чтобы построить стабильные источники привлечения лидов внутри компании. Фирма сотрудничила со многими подрядчиками, которые давали разный результат. К тому же, лиды выходили достаточно дорогими, а цена заключенного договора была в районе 50-60 тысяч рублей. Такая ситуация не устраивала клиента.

Подсвечу, что реклама работала у них уже несколько лет с переменным успехом, но в последние несколько месяцев ситуация стала намного хуже, поэтому отдел продаж все чаще стал оставаться без работы.

БОльшую часть лидов компания получала из Яндекс Директа. Я провел аудит нескольких кабинетов, чтобы понять, насколько корректны настроены кампании. Анализ я проводил и внутри интерфейса Директа, и в Roistat, чтобы понять более объективную картину по цифрам.

Это основные моменты, которые я обнаружил на аудите:

1. Сайт не конвертил. Конверсия сайта была 4% на поисковой кампании, а процент отказов - 53%. Был довольно длинный лендинг, который не читали.На сайте отсутствовали конверсионные блоки, а также он загружался на мобилке 11 СЕКУНД!

2. Неверный фокус на поисковых кампаниях. В них было огромное количество информационных запросов (т.е. запросов, которые не приносили нам лидов), которые съедали львиную долю бюджета.

3. Мусорный трафик из РСЯ. С РСЯ 80% трафика была мусорным: лиды либо не подходили под критерии фирмы, либо вообще не отвечали.

4. Недостоверная статистика. Подрядчики "сочиняли" статистику. Настоящие цифры и то, что показывали в отчете многочисленные исполнители расходилось. На бумаге все были отлично, а по факту очень плохо.

5. Ошибки в таргетингах. БОльшая доля трафика приходилась на аудиторию 18-24, которая не так часто оставляла заявки. Также криво работал автотаргетинг.

5. Слабые креативы и тексты. Объявления были сухие. Многие картинки взяли с интернета, а тексты и заголовки походили на вывески шаурмечной на вокзале.

Резюмируя все проблемы, точка А была такой:
❌ CPL 2 708 ₽
❌ Большой процент брака
❌ Низкая конверсия на сайте
❌ CPO в районе 50-60 тысяч

Сайт был слишком награможденным, поэтому мы приняли решение лить трафик на несколько максимально простых лендингов. По опыту предыдущих размещений именно короткие одностраничники показывали лучшие результаты.

Вот такой скучный сайт был:

И вот такой стал:

На посадке и в рекламе мы использовали максимально броские заголовки "Кредитная амнистия 2025", "Гос. программа по списанию долгов", "Упрощенная программа списания долгов". Хотя по сути все это мы придумали сами, но отклик с такой рекламы был намного лучше.

Для отдела продаж важно прописать ответы на вопросы/возражения по поводу таких заголовков. Так, реклама будет работать еще эффективнее.

Далее мы собрали всю кампании в одном кабинете, чтобы было работать удобнее. Мы отключили поисковые кампании и сосредоточились исключительно на РСЯ. Конкуренция в сфере БФЛ в Москве огромная, поэтому средняя цена клика по горячим ключам может достигать 500 рублей. Так, цена лида получалась слишком высокой.

Нам пришлось с нуля создавать кампании РСЯ: мы настроили корректные таргетинги, написали новые офферы и создали креативы.

Креативы мы сделали максимально броскими, кликбейтными. Впоследствии у них был довольно высокий CTR:

Долго пришлось помучиться с поддержкой, потому далеко не все посадки/креативы принимались. Особенно часто отклонялись гербы, флаги, фото официальных лиц, которые мы использовали. Причем отклонялось все это довольно хаотичным образом.

Первые 10 дней с РСЯ шел мусорный трафик, но когда кампании обучились нам удалось выйти на процент квалификации в 45%. Напомню, что в начале он был 20% (прирост больше, чем 2 раза).

Изначально в работе у нас было три одностраничника, однако вскоре мы оставили только один — тот, что показал себя лучше других.

За 5 месяцев мы получили такие результаты:

✅ Бюджет - 1 245 056 руб.
✅ Заявок - 1 136
✅ Стоимость заявки - 1 096 руб.

Также я активно веду тг канал. Там я делюсь самыми свежими кейсами, рабочими инструментами и мыслями из практики. Это удобный способ не потерять контакт и понять, насколько глубоко я разбираюсь в теме.