🎤 Кейс: 513 заявки на детские праздники, цена - 736 руб.

Это кейс-инструкция, как привлекать дешевые заявки в сферу детских и взрослых праздников с помощью Яндекс Директ на примере франшизы "Форт Боярд".

Меня зовут Никита, и я уже более 3 лет занимаюсь привелечением трафика в сферу ивентов.

Клиент пришел в сердине 2024. Ниша довольно интересная - проведение дней рождений, корпоративов, новых годов в стиле нашумевшей игры "Форт Боярд"

Клиент начал вести кампании в Яндекс Директ после ковида. Сначала кампании настраивались самостоятельно, потом привлекали разных фрилансеров. Результаты долгое время осталяли желать лучшего.

Сначала я провел аудит сайта и кабинетов на стороне клиента. Реклама шла уже несколько лет, поэтому собралось достаточно много статистики.

Вот, что я отметил при аудите:

1. Отсутствие разных типов кампаний. На кабинете работали только поисковые кампании. Как объяснил клиент, они проводили тесты, и все остальное провалилось, но при аудите обнаружилось, что другие кампании были настроены просто неправильно.

2. Низкая конверсия на сайте. У сайта была довольно маленькая конверсия для поиска - 4%. После аудита были выписаны все рекомендации по изменению структуры сайта.

3. Неправильная сегментация. Были настроены общие группы кампаний, без разделения на "поводы"(то есть отдельно детский дни рождения, корпоративы, новогодние праздники и так далее).

4. Низкий бюджет. Бюджет для Директа был слишком маленький - около 30 тыс. рублей на месяц. На кабинете стоял лимит, поэтому кампании часто останавливались.

5. Фродовый трафик. Приходило много заявок от людей со слишком маленькими бюджетами на мероприятие. Таким образом, неплатежеспособная аудитория составляла примерно 40% от всех лидов.

6. Непроработанные объявления. Объявления были проработаны не очень - из содержаний объявлений не совсем было понятно, что идет речь про праздник, поэтому было много обращений "не по адресу".

Точка А:
❌ CPL - 1 115 руб.
❌ Большая доля брака в лидах
❌ Низкая конверсия сайта

Для начала я выписал список рекомендаций по исправлению сайта. Например, на главной странице было крайне мало материала непосредственно про праздники - с живыми людьми, эмоциями и так далее.

Также на сайте отсутствовал коллтрекинг, что мешало в аналитике рекламы, так как мы не могли отслеживать часть аудитории, которая перешла по рекламе.

Далее я создал отдельные кампании под каждый из типов праздников. У меня получилось 5 направлений - детские дни рождения, взрослые дни рождения, корпоративы, походы классами и новый год (тогда как раз был сезон). Под каждый из поводов была собрана своя семантика. Она была разделена на группы, чтобы запросы подходили под содержание рекламы.

Были также актуализированы объявления: мы уточнили офферы в заголовках и добавили уникальные УТП.

Также мы повысили бюджет на Директ - с 30к до 100к. Да, клиент немного повозмущался, но мы смогли объяснить все преимущества этого решения :)

Дополнительно мы запустили рекламу в Я. Картах на Яндекс Бизнесе. Тестово купили подписку с небольшим объемом на 1 месяц.

После исправления сайта и более подробной сегментации трафика конверсия сайта повысилась в среднем до 10,8%.

Первые 2 недели на поисковых кампаний я очищал мусорные запросы, затем их стало заметно меньше, большая доля трафика стала целевой.

Также мы запускались в сезон - примерно с августа, так что клиенту повышение бюджета пришлось очень кстати.

За 4 месяца получились такие результаты:

✅ Бюджет - 378.000 руб.
✅ Заявок - 513.
✅ Цена заявки - 736 руб.

Также я активно веду тг канал. Там я делюсь самыми свежими кейсами, рабочими инструментами и мыслями из практики. Это удобный способ не потерять контакт и понять, насколько глубоко я разбираюсь в теме.