Яндекс Директ и спам: что между ними общего и правда ли, что Яндекс создает спам-клик?

В последние годы вокруг Яндекс.Директа регулярно всплывают дискуссии: рекламодатели замечают всплески кликов без конверсий, подозревают «скрытый» расход бюджета и задаются вопросом — а не генерирует ли сама площадка спам-клики? Разберёмся подробно, откуда появляется спам-трафик, при чём здесь Яндекс и что на самом деле происходит внутри рекламной системы.

Под «спам-кликом» обычно имеют в виду: клики от нецелевой аудитории, которая не заинтересована в покупке; случайные нажатия, часто с мобильных устройств; массовые клики ботов, выполняющих технические операции; клики конкурентов (кликфрод), имитирующие интерес, чтобы «слить» бюджет. Все эти категории объединяет одно — они не приводят к заявкам, но съедают деньги рекламодателя.

Разбор мифа** Короткий ответ: нет, Яндекс сам не генерирует спам-клики, потому что алгоритм заинтересован в обратном — в максимальном качестве трафика, ведь KPI всей системы завязан на конверсии. Однако миф появился не случайно. На это есть три причины: Причина 1. Огромный объём автоматизированного интернет-трафика До 40% движений в сети — это технические запросы, боты, сканеры. Яндекс отфильтровывает их, но идеальных фильтров не существует. Часть ботов может «проскочить», создавая впечатление накрутки.

Умные стратегии Яндекса часто расширяют аудиторию, чтобы искать дешевый трафик. Иногда это приводит к: кликам по «пограничной» аудитории, пользователям, которые не готовы покупать, нерелевантному поведению. Это не спам, но выглядит как «мусорный трафик».

В России особенно распространены сервисы и боты, которые: накручивают клики, имитируют поведение пользователей, сливают бюджеты конкурентов. Яндекс борется с этим, но часть атак пролезает, и рекламодатель видит странные всплески: ночные клики, регионы-паразиты, нулевые конверсии.

Клики отображаются в статистике, а фильтры и возвраты денег — нет.
Рекламодатель видит 1000 кликов, хотя 100–150 могли быть отброшены системой. Рост рекламного рынка и агрессивные аукционы
→ средняя цена клика растет
→ клиенты становятся требовательнее
→ любой лишний клик воспринимается как «слив». Неправильная структура кампаний
часто создаёт иллюзию спама: слишком широкие ключи, отсутствие минус-слов, автоматические стратегии без контроля, работа только на мобильный трафик.

✔ Они оба работают вокруг кликов, но с разными целями. ✔ Реклама может попадать в зоны, где много нецелевой аудитории. ✔ Часть технического трафика действительно может фиксироваться как клики. ✔ Кликфрод на рынке существует и иногда затрагивает Директ. Но важно: спам не создаётся самим Яндексом, он создаётся средой интернета и внешними актерами.

✔ Использовать ручные стратегии или ограниченный авто-таргетинг Контролировать показы, отключать неэффективные аудитории. ✔ Жёсткая фильтрация минус-слов Особенно в темах: недвижимость, медицина, юр.услуги, сервисы. ✔ Ограничение показов по времени и устройствам Часто «мусор» идёт ночью или с дешёвых мобильных ОС. ✔ Отслеживание подозрительных регионов Воронеж, Крым, маленькие города — нередко источники накруток. ✔ Прозрачные кабинеты и агентские аккаунты Они дают повышенную защиту от ботов, автоматические проверки и компенсации.

Яндекс.Директ не создаёт спам-клики, но в экосистеме вокруг Директа существует множество факторов, которые могут приводить к «мусорному трафику». Задача рекламодателя — правильно настраивать кампании, а задача площадки — своевременно фильтровать бот-активность.