Автоворонки в мессенджерах плотно входят в нашу жизнь. С одной стороны становится сложнее продавать с развитием мессенджеров и соцсетей. Люди не хотят, чтобы им звонили (спасибо банкам, коллекторам, мошенникам за это). С другой стороны люди легче стали расставаться с деньгами, Apple Pay, приложил палец к Mackbook и покупка совершена.
Продажи вышли на новый уровень, "тихий", когда можно продавать в мессенджерах.
Нужно не просто продать, а поймать клиента на "крючок", заинтересовать его своим продуктом. Но чтобы клиент купил, мы даем ему попробовать бесплатно наш продукт.
Помните приём НЛП, описанный Робертом Чалдини в книге "Психология влияния"? Чтобы получить что-то от другого человека, ему нужно дать что-то бесплатно, подарить и тогда человек становится тебе должен. Бесплатный подарок он готов возместить временем, отношением, необязательно деньгами.
Бесплатный продукт - это лид-магнит. Мы знакомим человека с нашим продуктом. Цель - вызвать доверие к нам, показать свою экспертность.
Примеры лид-магнитов:
- Книга
- Квиз
- Пробный урок на тренинг
- Скидка или бонус
- Чек лист
и многое другое
Как же автоматизировать раздачу своего лид-магнита?
На помощь нам приходят сервисы создания автоворонок продаж. Человек попадает на страницу с бесплатным продуктом. Чтобы получить лид-магнит, он должен выбрать мессенджер куда мы присылаем ему лид-магнит. И далее высылаются сообщения, которые подогревают человека и превращают в клиента.
Сервисы для создания автоворонок продаж
Собрал для Вас популярные сервисы автоворонок. Приведу плюсы и минусы каждого сервиса.
1. Sendpulse
Сейчас работаю на этой платформе.
Плюсы:
Все в одной платформе. Использую email и чат боты на одной платформе. Поддержка быстро отвечает. Бесплатное подключение официального бота от Whatsapp. Недорогая цена за подписку.
Есть мобильное приложение.
Минусы:
Нет интеграций с популярными CRM. Если воронку делаешь в одном боте, то нельзя копировать воронку в другой бот. Придется заново прописывать ручками. Надеюсь скоро они это исправят.
2. Lptracker
CRM система со множеством функций: CRM, IP телефония, обратный звонок, Call Tracking, захват посетителей, сим-карты для CRM, голосовые роботы.
Плюсы:
Есть много маркетинговых инструментов, которые легко настраиваются. Когда я первый раз поставил код CRM на сайт, откуда-то автоматом стали подтягиваться лиды в CRM, Telegram. Быстро отвечает поддержка в Telegram.
Голосовые воронки.
Минусы:
На момент написания статья - сырое мобильное приложение, неофициальное подключение в Whatsapp.
3. Textback
Сервис по созданию чат ботов и рассылок через мессенджеры.
Плюсы:
Есть разнообразие виджетов подписки: чат, всплывающие окна, лендинги.
На сайте представлено много информации о продажах через чат-боты.
Директор активно пиарит свое детище.
Есть интеграция Whatsapp и Amocrm
Минусы:
Высокие тарифы: 2500 за 1000 подписчиков.
Неудобная система составления автоворонок, можно запутаться. Нет мобильного приложения.
4. Leeloo.ai
Конструктор туннелей продаж, воронок и чат-ботов для автоматизации лидогенерации.
Плюсы:
Богатый функционал. Можно проследить весь путь клиента с момента регистрации и до покупки. Аналитика, туннели продаж, инструменты лидогенерации, своя CRM, своя телефония, планы продаж для менеджеров и многое другое
Минусы:
Высокая цена. Нет мобильного приложения.
5. Senler
Платформа для создания массовых и автоматических рассылок личных сообщений ВКонтакте от имени сообществ.
Плюсы:
Если работает только Вконтакте, то одна из лучших платформ. Низкая цена.
Минусы:
Ограничения работы только в одной соцсети - Вконтакте. Нет мобильного приложения.
6. Manychat
Раньше это был сервис подписки и рассылок в Facebook. Сейчас маркетинговая платформа, которая совмещает общение в Facebook, SMS, WhatsApp и Instagram. ManyChat для Instagram доступен для аккаунтов Instagram, у которых есть от 10 000 до 100 000 подписчиков
Плюсы:
Нареканий к сервису нет. Недорогой план подписки.
Минусы:
Сервис иностранный. Нет русской службы поддержки. Нет мобильного приложения.
7. Smartsender
Сервис рассылок в мессенджеры.
Плюсы:
Техподдержка быстро отвечает. Удобное составление автоворонок. Недорогая подписка.
Минусы:
Нет мобильного приложения. Неудобно общаться с клиентами.
Если надумаете перейти с этого сервиса в другой, то служба поддержки не выгрузит Вам клиентов из Telegram. Не знаю, с чем это связано, но Вы получите только ID номеров Telegram, без логинов. Соответственно базу потеряете, так как не сможете загрузить в другой сервис. Я так потерял базу.
Хорошая партнерская программа, но деньги можно потратить только на оплату сервиса.
Нет мобильного приложения.
8. Bothelp
Платформа для рассылок, автоворонок и чат-ботов в мессенджерах и соцсетях.
Плюсы:
Удобное общение в платформе с клиентами. Есть инструменты сбора подписчиков.
Минусы:
Нет мобильного приложения. Сырая платформа. Постоянно что-то выходит из строя.
9. Chatdesk
Агрегатор мессенджеров. Клиенты пишут в мессенджеры, менеджеры обрабатывают при помощи админпанели сервиса и мобильного приложения.
Плюсы:
Есть мобильное приложение. Можно создавать воронки в мессенджерах, туннели продаж.
Интеграция с amoCRM, Bitrix24 и другими CRM, аналитика.
Минусы:
Тарифы сильно кусаются. Платишь за каждый подключенный мессенджер и соцсеть.
10. Salebot
Конструктор чат ботов в мессенджерах.
Плюсы: Есть своя CRM, интеграции с популярными CRM. Есть мобильное приложение. Быстрая поддержка. Есть онлайн-чат для сайта. Много вариантов разработки схем для ботов.
Минусы:
Сырое мобильное приложение.
Все сервисы протестированы лично мной.
Но одного сервиса недостаточно. Чтобы у Вас купили основной продукт, нужен качественный и нужный лид-магнит, прописанная воронка, которая потом переносится в этот сервис и настраивается.
Дарю свою мини-книгу "Современные методы работы с клиентами".
Держите мой гайд по продажам в мессенджерах https://tvoerazvitie.com/guide
Комментарий удален автором поста
Как там с manychat? Смс в России можно отправлять или только другие страны?
Ушел с этого сервиса
📘 Гайд "Мастерство продаж через мессенджеры" https://tvoerazvitie.com/guide
Комментарий удален модератором