ВСЕ, ЧТО Я ХОЧУ НА РОЖДЕСТВО - ЧТОБЫ ПЕРФОМАНС МАРКЕТИНГ СДОХ.
Индустрию разрушают не технологии и AI. Не алгоритмы. Не платформы. Не злые холдинговые компании.
Иногда её разрушает одно удачно проданное словосочетание.
«Перфоманс-маркетинг» именно такой случай.
Этот термин тихо, без сопротивления, проник в профессию и сделал то, что не удалось ни одному кризису: он лишил маркетинг достоинства в глазах C-suite. Причём под аплодисменты самих маркетологов.
Когда-то, в разгар цифровой золотой лихорадки, кто-то решил назвать очевидное новым именем. Маркетинг, который можно измерить. Маркетинг, за который платят «по результату». Маркетинг, который вроде как работает.
С этого момента всё пошло не так. Потому что в тот момент, когда маркетологи начали говорить «перфоманс», они сами расписались в том, что всё остальное - не перформит.
И это не логическая ошибка.
Это семантическое преступление.
Маркетинг по своей природе существует только в одном состоянии - он либо влияет, либо мёртв. Он либо меняет поведение, либо является шумом. У него нет режима «неперфоманс».
Но термин сделал именно это: разделил профессию на якобы эффективную и якобы факультативную. Мы зачем-то решили выделить «маркетинг, который даёт результат», и тем самым признали, что раньше занимались хуйнёй.
Поздравляю. Именно так теперь думает ваш гендиректор.
«Перфоманс-маркетинг» - это слово, которое звучит как обещание, но на деле является лицензией на деградацию.
Оно говорит CEO и CFO:
- Не парьтесь. Мы всё посчитаем.
- Не думайте. Есть дашборд.
- Не стройте бренд. Есть клики.
И клики стали богом. CTR стал смыслом жизни. Лид - фетишем. Последний клик - героем всей истории.
А то, что человек видел бренд десять раз до этого, чувствовал, запоминал, сравнивал, сомневался - пошло нахуй, в отчёт не влезло.
Это не аналитика. Это примитивизация реальности до удобной лжи.
«Перфоманс-маркетинг» продал компаниям опасную иллюзию: будто результат можно купить напрямую. Будто маркетинг - это кран, который можно открыть в конце квартала. Будто бренд - это побочный эффект кликов. И как же это охуенно легло на квартальное мышление.
В итоге маркетинг превратили в тактическую службу по латанию отчётов.
А бренд - в «что-то абстрактное, потом».
А стратегия - в Excel с красивыми стрелочками.
«Перфоманс-маркетинг» приучил компании мыслить краткосрочно и называть это рациональностью. Он создал ощущение управляемости там, где должна быть стратегия. И именно поэтому бренды стали первыми жертвами. Потому что бренд нельзя выключить и включить. Потому что его эффект не умещается в квартал.
А потом все удивляются:
- Почему бренды одинаковые?
- Почему лояльность падает?
- Почему перфоманс дорожает и перестаёт перфомить?
Да потому что вы сами выжгли всё, что делало маркетинг работающим в перспективе. На длинной дистанции.
Потому что так называемый перфоманс редко имеет отношение к реальной эффективности. Он отлично считает то, что легко считать, и почти всегда врёт о том, что действительно важно.
Он обещает причинно-следственную связь там, где её нет. Он рисует прямую линию между объявлением и покупкой в мире, который давно живёт в сложных системах влияния.
В итоге мы живём в мире, где Google и Яндекс рекламируют себя больше, чем большинство брендов. Где бюджеты крутятся по замкнутому кругу. Где внимание аудитории выжато до сухого остатка. Где маркетинг стал обслуживающим персоналом рекламных платформ.
Правда в том, что «перфоманс-маркетинг» это не про эффективность. Это про удобство отчётности. Про снижение амбиций. Про отказ от ответственности за реальное влияние.
Маркетинг - это не бренд и не перфоманс.
Это система влияния во времени.
И если ты вырезаешь из неё всё, что нельзя быстро померить, ты не становишься умнее. Ты становишься слепым.
Поэтому да. Если бы у меня было одно рождественское желание, я бы упаковал «performance marketing» в красивую коробку, вышел с ней на улицу и взорвал бы бы к хуям.
А когда дым рассеялся, я оставил бы одно слово.
Маркетинг.
С праздниками.
https://t.me/MarketingOdyssey