Реклама работает, а заявок нет: разгадка оказалась неожиданной
Под Новый год пришел заказчик со стандартной проблемой: реклама работает, а заявок нет.
Ну, говорю, давайте разбираться.
Спрашиваю:
— Как настраивали? Кто целевая аудитория?
А он мне:
— Да в основном люди 55+. Мужчины, женщины. У нас стоматология, протезирование делаем.
Я прикинул – вроде всё логично. По идее, кому ещё протезы нужны, как не пенсионерам? Но что‑то не клеится.
Лезть сразу в рекламный кабинет — долго, решил ещё пару вопросов задать.
И тут бац — мысль: а ведь не у всех пенсионеров есть деньги на такое лечение!
— А кто, кстати, платит за услуги? — спрашиваю.
У заказчика буквально челюсть отвисла:
— Блин… Точно! Это же дети пенсионеров всё оплачивают! Вот это поворот!
Дальше — дело техники. Переключили рекламу на аудиторию 30–40 лет — тех, кто реально принимает решения и платит за лечение родителей.
Мораль простая: даже если ты владелец бизнеса и вроде всё знаешь про своих клиентов, взгляд может замылиться. Когда варишься в процессе каждый день, легко не заметить очевидное.
Если вы понимаете, что что-то идёт не так, то возможно пора обратиться к стороннему специалисту, который покажет, «на какую кнопку нажать», чтобы всё заработало.
Не стесняйтесь спросить кого-то ещё. Записаться можно по ссылке под постом.
Мои соцсети и контакты:
Сообщество ВК: https://vk.com/smmiks
TenChat: https://tenchat.ru/ivakosy
Дзен: https://dzen.ru/smmiks
Youtube: https://www.youtube.com/@smmiks