6/9 — Упаковка и оформление бизнес предложений для ЦА
Выбор дизайна и фирменного стиля
Если у вас уже есть документ с анализом конкурентов, сайтов и соцсетей конкурентов, а также анализ отзывов и определенные группы ЦА — выбирайте дизайнера по тем критериям, по которым вы обычно выбираете специалистов.
Отдайте ему эти документы, он предложит варианты, вы выберете один. Это будет хорошо. Если вы начнёте спорить или предлагать свои варианты — процесс затянется и ни к чему хорошему не приведёт.
Не угадывайте сами, не придумывайте. Дизайнер выберет цвет, стиль, композицию и объяснит, почему именно так.
Не ориентируйтесь на стереотипы вроде «красный — агрессивный, синий — надёжный». Это не важно.
Дизайн — как форма у футболистов: такая цветовая гамма выбрана не потому что Ювентус — агрессивные и аристократичные, а Реал — консервативные и уверенные. Это просто форма, чтобы отличать на команды на поле.
Цель дизайна и стиля — отличаться от конкурентов, быть узнаваемым среди целевой аудитории и вызывать нужные ассоциации.
Демонстрация товара или услуги
Демонстрируйте свойства, особенно у товара.
Например, видео с тестом с фонарей: в ролике ночью светят в лес обычным фонарем — ну так себе , а особенный все освещает, как днём.
Если это услуга — хорошо работают видео про этапы или до/после.
Если услугу не показать — записывайте видео с ответами на частые вопросы из работы или найдите частые вопросы и возражения в вашей сфере.
Если не хотите видео — пишите текстом, делайте фотографии или иллюстрации в нейросетях.
Мета-цель: продажи с добавочной стоимостью
Основная мета-цель — чтобы клиент купил. Только для этого и нужен сайт, соцсети и маркетинг в целом: продавать товар или услугу с добавочной стоимостью.
Добавленная стоимость создаётся тем, что с вами легко и приятно работать.
Сайт легко найти, удобно открывается, всё видно, хороший стиль, классные видеоролики, понятный продукт или хорошо описана услуга, есть отзывы. Говорят на языке клиентов, сразу отвечают на возражения, удобно связаться, не напрягают рекламой, вовремя показывают выгодные предложения.
Тогда складывается впечатление: если на этом этапе всё гладко и предусмотрено, то и на остальных этапах будет легко и удобно.
Интеграция и связь всех элементов
Важно, чтобы всё было связано: сайт, соцсети, CRM, аналитика, связь, мессенджеры, телефон и так далее.
Тогда вы увидите, с каких источников приходят клиенты, какие акции работают, как происходят повторные продажи. Будет полная аналитика, вы поймёте, что предлагается и как пользуется спросом.
То, что лучше продаётся — больше рекламируйте. То, что хуже — переделывайте или не тратьте на это деньги и время.