564 000₽ с одного клиента, который не покупал у вас. Как мы заставили Яндекс.Директ работать в сложном B2B
Покажем, как через системную перестройку кампаний в Яндекс.Директ мы превратили высокую стоимость клика в нише сенсорного оборудования из проблемы в мощный фильтр, который отсеивает студентов и пропускает только целевых B2B-клиентов. Главный результат: чистая прибыль 564 000 рубля
Привет! На связи агентство по контекстной рекламе ЖМИ5.РФ. В рейтинге Рунета мы ТОП-1 по Казани и ТОП-20 в России по Яндекс Директу среди всех компаний по контекстной рекламе.
Содержание
1. Портрет хаоса: почему "универсальная" кампания здесь не работает
2. От продуктовой логики - к отраслевой. Архитектура как отражение бизнеса
3. Семантика как система фильтров
4. Посадочная архитектура - 50% успеха. Ликвидация когнитивного диссонанса
5. Итог: цифры и главный инсайт
Портрет хаоса: почему "универсальная" кампания здесь не работает
Наш клиент - производитель сенсорных киосков, панелей и промышленных мониторов для бизнеса по всей России. Цель - заявки от юридических лиц при целевой цене лида до 3000 ₽. Казалось бы, все просто: настраиваем кампанию на "сенсорные панели купить" и ждем звонков.
Но первое же погружение выявило абсолютную несовместимость такой модели с реальностью:
Целевая аудитория:
- Образовательные учреждения, для которых важны соответствие ФГОС и простота для педагогов.
- Медицинские клиники, для которых критична 24/7 работа и интеграция с 1С-Мед.
- Промышленные предприятия;
- Рекламные агентства, ищущие "вау-эффект" и нестандартный дизайн для проектов.
- Госзаказчики, для которых папка сертификатов важнее технических инноваций.
Общая страница с каталогом и призывом "Мы лучшие" для такого разрозненного запроса была равна финансовой смерти. Первые запуски подтвердили это: цена обращения составила 3736 ₽ при цели в 3000 ₽. Трафик был, но конверсия - нет.
От продуктовой логики - к отраслевой. Архитектура как отражение бизнеса
Мы отказались от идеи "одна кампания - один продукт". Вместо этого мы построили аккаунт по принципу вертикальной сегментации.
Было: Кампания "Сенсорные панели" с ключами разной тематики.Стало:
1. Кампания "Образование".
- Группа "Интерактивные доски для школ" (ключи: "интерактивная доска для кабинета физики купить").
- Группа "Оборудование для колледжей" (ключи: "сенсорный терминал для СПО").
2. Кампания "Медицина".
- Группа "Инфоматы для клиник" (ключи: "терминал записи к врачу сенсорный").
- Группа "Мониторы для операционных" (ключи: "антибликовый сенсорный экран хирургический").
Что это дало:
- Управляемость. Бюджетом можно управлять на уровне отраслей.
- Релевантность. Объявления теперь говорили с аудиторией на её языке. Для школы - про ФГОС и обучение учителей. Для завода - про устойчивость к вибрации и промышленные протоколы.
Семантика как система фильтров
В B2B с высокой ценой клика семантическое ядро - это не про охват, а про отсев. Наша задача - не поймать всех, кто интересуется сенсорами, а найти тех, кто готов покупать здесь и сейчас.
Мы использовали коммерческие добавки-фильтры как обязательный элемент:
- "...купить оптом"
- "... цена от производителя"
- "... на заказ для школы"
- "... изготовление сенсорных киосков"
Это жестко отсекало студентов, дилетантов и коллег из смежных отраслей, оставляя только аудиторию с коммерческим намерением. Да, объем трафика снизился. Но его качество взлетело до небес.
Посадочная архитектура - 50% успеха. Ликвидация когнитивного диссонанса
Самая критичная точка - момент перехода. Вы платите 1000 рублей за клик, и пользователь попадает… на главную страницу с размытым предложением. Когнитивный диссонанс = мгновенный уход.
Мы разработали принцип жесткого соответствия: цепочка "запрос → объявление → лендинг" должна быть бесшовной.
- Запрос: "сенсорный киоск для поликлиники купить"
- Объявление: "Сенсорные киоски для медицинских учреждений. Интеграция с 1С-Мед, 24/7 работа. Сервисная поддержка."
- Лендинг: Не "Каталог киосков", а страница "Инфоматы для современной клиники" с кейсами из медсегмента, описанием интеграции, требованиями к стерильности и формой "Рассчитать для вашего потока пациентов".
Мы создали матрицу лендингов под ключевые сегменты. Это стало главным драйвером снижения цены заявки.
Итог: цифры и главный инсайт
Что мы изменили:
- Перестроили аккаунт с продуктовой на отраслевую логику.
- Настроили семантику как систему фильтров по коммерческому интенту.
- Создали посадочную архитектуру, устраняющую когнитивный диссонанс.
Результат:
- Конверсия из клика в заявку выросла в разы (точный показатель - NDA клиента).
- Целевая цена лида в 3000 ₽ была достигнута и стабилизирована.
- Качество лидов радикально улучшилось: в отдел продаж стали поступать запросы от подготовленной аудитории с конкретными задачами.
- Обсуждается увеличение бюджета на 50% - лучший показатель результата.
Результаты за месяц
Бюджет - 156 000 рублей
Заявки - 52
Стоимость заявки - 3000 рублей
Квал лиды - 42
Покупки - 9
Средний чек - 200 000 рублей
Выручка - 1 800 000 рублей
Маржинальность - 40%
Прибыль за вычетом рекламного бюджета - 564 000 рублей.
Главный вывод для маркетологов и руководителей:
Высокая цена клика в сложном B2B - это не барьер, а сигнал. Сигнал о том, что вы вышли на рынок, где решения принимаются обоснованно, циклы длинные, а стоимость ошибки высока. Ваша задача - не снижать ставки, а повышать релевантность на каждом сантиметре воронки.
Вы продаете не сенсорную панель. Вы продаете:
- Школе - выполнение образовательного стандарта.
- Заводу - надёжность технологического процесса.
- Клинике - бесперебойность критического сервиса.
Когда ваша рекламная система начинает говорить об этом с первого пикселя в выдаче, высокая цена клика превращается в инвестицию в качественную сделку, а не в расход на гипотезы.
Чем можем вам помочь
Если у вас уже настроена контекстная реклама, мы проведем бесплатный аудит и подскажем, как получать больше заявок при текущем бюджете. Если вы еще не запускали рекламу, мы расскажем, сколько это будет стоить и какого результата ожидать. Это тоже бесплатно
Связаться с нами также можете по WhatsApp или Telegram:
+79600601155 / @Zhmi5_direct, сайт жми5.рф
Подписывайтесь на наш телеграм канал🧑💻👩💻. В нем рассказываем про наш опыт, бизнес-кейсы и способы повышения эффективности рекламных кампаний, которые мы опробовали на практике.
Если вам нужен продающий сайт вместе с рекламой, мы разработаем дизайн и верстку сайта с цепляющими офферами. Заявку можно оставить здесь.