OneSpot украли мои 860 евро — и вот, как они это провернули

О мошенниках, которые разводят бабушек на деньги, я читала только в Телеграм-чатиках. Но никогда не думала, что сама столкнусь с такой проблемой самостоятельно, хоть я и не бабушка. Да и мошенниками оказались не Горгаз, а компания OneSpot.

Всё началось с того, что в Телеграме запустили официальную рекламу. Я подумала: отличный момент, чтобы подтянуть свой канал и привлечь новых подписчиков. К тому же мне хотелось протестировать новый инструмент, чтобы потом рекомендовать его своим клиентам. Я выбрала для работы OneSpot (раньше он назывался Aitarget, если кто помнит).

Запустила небольшой бюджет, проверила, как работает реклама. Вроде всё в порядке, платформа показалась нормальной. Я даже начала приводить туда своих клиентов и запускать их кампании через OneSpot – это действительно было удобнее, чем заходить в каждый рекламный кабинет по отдельности.

Всё шло прекрасно, пока однажды мне не пришло письмо на почту. Суть в следующем: старый рекламный кабинет больше не работает, Telegram что-то изменил в условиях, и нам всем нужно создать новые аккаунты.

Написали буквально следующее: «В связи с изменением условий Телеграм Эдс работать в старом рекламном аккаунте не получится. У вас остались неизрасходованные средства. Чтобы мы могли их зачислить, пожалуйста, зарегистрируйтесь, указав данные юридического лица, с расчётного счёта которого вы осуществляли оплату на нашем сайте. После регистрации напишите нам, пожалуйста, и мы зачислим оставшиеся средства на баланс личного кабинета».

Ну ладно, думаю, бывает. Зарегистрировалась в новом кабинете. И тут у меня начались проблемы с почтой – письма не приходили. Я стала писать в техподдержку, а они меня просто игнорировали! Ладно, с горем пополам сообщение пришло, перерегистрировалась.

И ТУТ Я ОФИГЕЛА

Смотрю я на баланс нового кабинета и офигеваю. На старом счету у меня лежало 2228 евро. А в новый кабинет пришло всего 1366 евро! Если точнее – 166 тысяч рублей. И я такая: ПРОСТИТЕ, А ГДЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ?!

Скрытые комиссии? Какие-то штрафы? Нет, всё оказалось «проще». Конвертация, видите ли!

Выяснилось, что мне вернули деньги по курсу, который был ДВА ГОДА НАЗАД, когда я их вносила! А зачислили их по актуальному курсу!

Объясняю на пальцах: полтора года назад я купила евро по 60 рублей. Сейчас курс вырос до 98 рублей. И вдруг в OneSpot решили, что мои старые евро больше не действительны! Типа они вернули мне деньги по старому курсу 60 рублей, а теперь я могу купить евро обратно, но уже по новому курсу 98 рублей, который почти в ДВА РАЗА выше!

И что самое мерзкое – никто не спросил меня, согласна ли я на эту конвертацию. Платформа сама всё решила за меня. А когда я начала возмущаться и требовать объяснений, мне прислали отписку в стиле «это всё Телеграм виноват, они такие плохие, это они изменили условия».

Ага, конечно, Телеграм. Просто так испарились 860 евро, и это точно не OneSpot прикарманил разницу!

Я доработала оставшийся бюджет и сбежала от них со всех ног. Но чувствую себя набитой идиоткой, ибо их ещё и рекламировала бесплатно в своём Телеграм-канале.

Рекламный рынок в России не такой уж большой, все друг друга знают. Странно обманывать людей, с которыми ещё не раз придётся пересекаться по работе. Но, видимо, OneSpot на это наплевать.

Так что, если вы думаете о сотрудничестве с этой платформой, подумайте дважды. А лучше трижды. Потому что ваши деньги могут просто исчезнуть при любом удобном случае.