Каналы в ВК — никому не нужное подобие Телеграмм или надёжный источник продаж?

В этой статье я расскажу, как вышло так, что ВК-канал в нашем проекте стоит на втором месте по объёму выручки из соцсетей и мессенджеров.

Статистика канала находится не в самом канале, а в статистике сообщества. Последняя вкладка, «Канал». Цифр там катастрофически мало, но разработчики обещают дополнить.
Статистика канала находится не в самом канале, а в статистике сообщества. Последняя вкладка, «Канал». Цифр там катастрофически мало, но разработчики обещают дополнить.

Когда ВК выкатил свои каналы, многие восприняли это скептически. Бизнес не понимал, дублировать туда контент или делать отдельный. Пользователи путались с новой вкладкой и непонятными уведомлениями.

Мы с заказчиком создали канал в ВК в числе первых. И изначально решили делать там уникальный контент. Никаких анонсов в духе «вышел пост, идите смотреть». Никакого копипаста.

Какой был план?

1. Мы стали использовать канал вместо рассылки и вели трафик в маркетплейсы. Ведь суть та же: новость на канале приходит в мессенджер ВК, как и рассылка. Но за рассылку надо платить, пользователь должен давать отдельное разрешение, а это минус конверсия в подписку.

2. Чтобы канал рос, мы стараемся стабильно наращивать сообщество. Никаких дополнительных вливаний, мы растили паблик и раньше. Просто сейчас добавился ещё один аргумент: каждый новый подписчик сообщества — подписчик канала.

3. Публикуемся редко, только по делу. Помним «закон» канала (сказывается опыт из Телеграмма): каждый пост — минус подписчик.

Таким образом, у нас на данный момент:

  • 6,5 тысяч подписчиков в канале, в привлечение которых мы не вложили ни копейки (мы рекламировали сообщество, но не канал);
  • среднее число охваченных аккаунтов — 1,2 тысячи на пост, отличная статистика по сравнению с постами в сообществе.

Приятный результат — число продаж из канала практически сразу обошло число продаж из сообщества.

Продающие посты со стены видят единицы (привет умной ленте), продающие посты в канале видит 18% подписчиков.

Но!

Это не значит, что в других проектах ВК-канал надо использовать именно так. Всё надо смотреть индивидуально. Для нашей же аудитории такой формат оптимален.

Если есть вопросы по каналам и по ВК — пишите свою нишу и/или вопрос, постараюсь помочь и подсказать.

3