Честный отзыв о работе на платформе SaleBot | Сейлбот

Всем привет, меня зовут Сергей, я занимаюсь разработкой чат-ботов и мини-приложений уже 4 год. И у меня уже кипит, поэтому хочу написать.

В этой статье я хочу поделиться опытом работы на платформе для создания ботов SaleBot (Сейлбот).
Надеюсь эту статью увидит руководство и примет какие-либо действия.

- Одна из крупных платформ по созданию ботов, среди представленных на рынке.

- Имеет широкий функционал и множество интеграций с платежными системами

- Не самый удобный конструктор, но хотя бы есть

- Удобная CRM система (тут определенно лайк!)

- Цена оптимальная за сервис, и количество интеграций

Не так давно, мои заказчики просили меня создать ботов на этой платформе, т.к она объединяет в себе несколько площадок на которых можно создавать бот.

Нам нужны 2 площадки *Instagram и Telegram

*Признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ

Я решил воспользоваться функцией быстрой автоматизацией, которую предлагает нам сервис. Мы настроили бот и дальше понеслось.

3 кнопки "Проверить", хотя у меня настроена одна и в ней текст "Давай".
Видим на другом скриншоте 3 кнопки "Давай".

Получается что, вы позиционируете себя как мощный сервис, а сами даже это починить не можете отображение 3-х кнопок вместо 1?

Ок, идем дальше.

Пишу в поддержку еще 1 обращение, предоставляю все данные и мне говорят, зачем вы вообще пользуетесь этой функцией, делайте все в конструкторе.

А ЗАЧЕМ ВАМ ТОГДА БЫСТРАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ?

Еще 1 мой клиент. У нее просто сами по себе двоятся ответы под комментариями.

Не приходят сообщения в директ!

Видимо им сегодня надоело отвечать на вопросы, и мне уже просто 4 часа с 2-х разных аккаунтов НИКТО не отвечает.