Ньюансы при торговле через маркетплейс OZON
Полтора года назад, в самый разгар пандемии, когда торговля на маркетплейсах только лишь набирала обороты, Озон превратился в полноценный маркетлейс с фуллфилментом. Судя по различным документам, размещенным в открытых источниках, судя по выходу на IPO и документам, связанных с выходом, находящихся также в открытых источниках маркетплейс планир…
Здравствуйте! На связи Ozon Marketplace. А сможете подсказать номера обращений в поддержку или ID вашего магазина? Изучим ситуацию по пунктам из статьи, всё перепроверим, и постараемся помочь.
В личном кабинете ID можно найти тут: Настройки → API ключи → Сlient ID.
Здравствуйте! ID 118088
Дополнение к вышесказанному: за сегодня процент отмен вырос на 0,02 пункта! КАК??? Если за эти в эти дни была блокировка, а товары, заказанные ранее в эти дни были отгружены во время? Удивительные вещи.
Еще дополнение : Озон уже целый месяц начисляет штрафные баллы за якобы просрочку доставки (которой не было), тем самым лишив статуса премиум однажды и теперь, Разумеется, не приглашая в программу. Хотя обещали не учитывать эти штрафные ложноначисленные баллы... Как то грязненько...