Жалоба на Авито

Столкнулся с очень неприятной ситуацией,авито пользуюсь уже долго и в один момент пришла проверка данных,в том году я перевязал номер,летом.Прошел проверку несколько раз,по итогу вылазит ошибка,чтобы я связал профили,хотя профилей никаких нет.Написал в поддержку ,мне начали нести какой-то бред,чтобы я предоставил выписки о пополнении кошелька на авито(хотя я его никогда не пополнял) или предоставить оплату услуг на авито(я тоже никогда ничего не оплачивал).Я оплатил последние заказы банковской картой.Просьба разобраться в ситуации,все скрины прикрепляю