Не удалось подтвердить личность на Фейсбук или как создать и прокачать новый профиль для работы с рекламой?

В работе с таргетированной рекламой в Инстаграм и Фейсбук, в последнее время все чаще наблюдаются проблемы, когда система ограничивает доступ профиля к рекламным возможностям и не дает подать запрос на обжалование, либо при попытке подать данный запрос, требуют подтвердить личность и после отправки документа удостоверяющего личность, приходит ответ, что «Не удалось подтвердить личность…» и это влечет за собой наложение ограничений на использование рекламных инструментов.

Алгоритм создания нового профиля ФБ:

После удаления своего профиля, где не удалось решить проблемы и устранить ограничения, прежде чем начать создавать новый аккаунт, нужно проделать следующие шаги:

1. Создать почту для нового аккаунта (советую почту на Gmail, ни разу не подводила в работе).

2. Открыть на телефоне приложение Фейсбук, удалить выполненный вход в старый, удаленный профиль.

3. Удалить с телефона само приложение ФБ, если есть, удалить также приложение Реклама и Messenger.

4. Прождать 24 часа минимум.

И далее четко следовать инструкции ниже.

День 1.

Открыть приложение ФБ на телефоне (если ещё не установлено, скачать), там будет Создать аккаунт.

Свои данные (имя и фамилию), если до этого профиль был на русском, указывать на латинице (как на загранке или банковской карте) и наоборот на русском, если до этого был на латинице.

Указать точную дату рождения.

При создании обычно просят использовать номер телефона или почту.

Мы же нажимаем на «Использовать эл.почту», вводим почту которую создали (новую).

На почту придет 5-ти значный код, скопировать и подтвредить в приложении свой почтовый адрес.

На первый день всё:

День 2.

Добавляем аватарку (личное фото качественное, без лишних людей, где хорошо видно лицо), лучше сделать селфи прямо из приложения.

Добавляем информацию о себе:

Город рождения

Город проживания

Вуз

Работа

Семейное положение

Закрываем приложение.

Дни 3 и 4.

Добавляем по 2-3 друга каждый день

Делаем по одному посту в ленте и сторис Фейсбук.

День 5.

Скачиваем приложение Messenger от Фейсбук.

Начинаем внутри приложения переписку с 1-2 людьми из списка друзей.

Добавляем так же 2-3 друга.

Размещаем пост в ленту и сторис.

День 6.

Открываем Фейсбук там же в приложении, заходим в Настройки и конфиденциальность, Настройки, Безопасность и вход, Использовать двухфакторную аутентификацию, Текстовое сообщение.

Вероятнее всего отобразиться ваш действующий номер телефона, нажать Далее и выслать себе код, прописать 6-ти значный код из смс в открывшееся окно для активации двухфакторной аутентификации.

Для продолжения система скорее всего потребует ввести пароль от профиля ФБ, вводим и идем дальше. Если предложит связать номер телефона с аккаунтом, для отображения ваших зарегистрированных на Фейсбук друзей из списка контактов на телефоне, нажимаем «Не сейчас».

Продолжаем добавлять друзей, 2-3 человека ещё.

Размещаем посты в ленте и сторис.

День 7.

Заходим в браузер хром на компе/телефоне, открываем сайт fb.com и выполняем вход в свой новый профиль.

При попытке входа система предложит подтвердить вход с помощью двухфакторной аутентификации и всплывет уведомление для ввода кода из смс.

Если код придет, вводим его, далее предложит Сохранить браузер, сохраняем и открываем свой аккаунт.

Если кода в смс нет, открываем приложение ФБ, в строке уведомлений будет «Предупреждение о попытке входа в аккаунт с неизвестного устройства», нажимаем на это предупреждение, выбираем «Продолжить, Это я, Сохранить браузер» и обратно идем в хром, вход в профиль выполнится автоматом.

Нажимаем на вкладку Страницы, создаем бизнес-страницу для дальнейшей привязки к ней нашего профиля Инстаграм.

Открываем в браузере новую вкладку и вводим адрес:

business.facebook.com/overview

Появится кнопка «Создать аккаунт», нажимаем, вводим имя для бизнес-менеджера, свою электронную почту на которую регистрировали новый профиль Фейсбук и создаём бизнес-менеджер. На почту придет письмо с ссылкой для подтверждения БМ, нажимаем на кнопку и подтверждаем. Нас система перекинет в Настройки нашей только что созданной компании.

Открываем слева вкладку «Страницы», нажимаем на кнопку «Добавить», в выпавшем меню выбираем «Добавить страницу», вводим имя бизнес-страницы которую мы создали и добавляем ее.

Там же в Настройках компании, в левом блоке будет кнопка «Рекламные аккаунты», переходим, нажимаем «Создать», в выпавшем меню выбираем «Создание рекламного аккаунта» и создаем новый РА, добавляем способ оплаты.

Если планируется работать только с промоакциями из Инстаграм по кнопке Продвигать, то этот шаг можно пропустить.

Возвращаемся на главную страницу своего профиля Фейсбук по адресу:

fb.com

Снова выбираем вкладку «Страницы», открываем созданную нами бизнес-страницу, заходим в Настройки, ищем вкладку Инстаграм, Нажимаем на Привязать аккаунт Инстаграм, создаем рабочую связку.

День 8.

Заходим в Инстаграм, Настройки, в самом внизу будет вкладка Центр аккаунтов, открываем, если не отображается связка между новым профилем ФБ и вашим аккаунтом Инстаграм, нажимаем на Настроить Центр аккаунтов.

Отобразиться окно для создания связки и внизу нажимаем далее, после Завершить настройки.

Переходим обратно в Настройки, открываем вкладку Компания, Платежи за продвижение, должен отобразиться рекламный аккаунт с вашим именем на Фейсбук. Нажимаем «Добавить способ оплаты» добавляем и сохраняем свою карту для оплаты рекламных кампаний.

На карте в момент добавления обязательно должно быть руб 200-300.

Возвращаемся на главную страницу, нажимаем под каким-нибудь постом Продвигать, создаем первую Промоакцию на минимальном бюджете 100-150 руб в сутки и на 5-7 дней.

Возраст аудитории при создании обязательно ставить от 18 лет.

И все, ждем одобрения нашей кампании и даем ей откручиваться на весь период, который задали. Далее поэтапно можно поднимать бюджеты до 250-500-1000 и более рублей на сутки.

*Убедительная просьба изучить правила ведения рекламной деятельности Фейсбук и Инстаграм и не делать никаких нарушений

Больше информации про блокировки рекламных кабинетов и решению проблем связанных с работой в таргетированной рекламе, вы можете прочитать в моем блоге в Instagram

Мой Инстаграм

#таргетированнаяреклама #таргет #реклама #facebook #instagram #реклама_в_instagram #реклама_в_facebook #рекламный_кабинет #подтвержление_личности #маркетинг_в_социальных_сетях #smm #социальные_сети #укротитель_фейсбук