Представьте, что вы хотите купить диван. Заходите в магазин, находите нужную модель, но консультант говорит с вами неохотно, не может дать полного ответа на ваши вопросы, далее выясняется, что доставка будет дорогая и оплату по терминалу у вас принять не смогут. После такого, желание покупать диван именно в этом магазине пропадет, верно?