Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

О проекте

Медстоун — многопрофильная клиника в Москве. Опытные врачи оказывают широкий спектр услуг и применяют медицинскую технику экспертного класса. В клинике проводится большое количество исследований с использованием передового оборудования, что гарантирует высокоточную диагностику.В медцентре принимают узкопрофильные специалисты: стоматологи, гинекологи, урологи, хирурги, косметологи и врачи ультразвуковой диагностики. Все сотрудники проходят обучение в лучших российских и зарубежных образовательных учреждениях, регулярно повышают свою квалификацию, а также занимаются научной деятельностью.В клинике представлен широкий спектр стоматологических услуг: лечение зубов и десен, протезирование и имплантация, профессиональная гигиена и отбеливание.

Задача

  • Разработать новый сайт, который будет высоко ранжироваться в органической выдаче по гео-запросам.
  • Сократить путь потенциального пациента от перехода на сайт до записи на прием.
  • Улучшить присутствие клиники в интернете, повысить узнаваемость бренда Медстоун.
  • Донести до ЦА преимущества клиники через сайт как одну из самых важных точек контакта.

Работы

  • Анализ конкурентов.
  • Разработка карты пути пользователя.
  • Подготовка фото, видео и текстового контента.
  • Согласование структуры и дизайна сайта.
  • Разработка и запуск.
  • Тестирование, аудит юзабилити.
  • Финальные правки.
  • Планирование дальнейшего продвижения.

Целевая аудитория клиента

География: город Москва

Все мужчины и женщины 24+, которые самостоятельно зарабатывают и пользуются частной медициной. Это активные современные люди, предпочитающие покупать и заказывать онлайн, в том числе медицинские услуги. Ценят качественный сервис.

Записываясь к врачу, они опасаются попасть к некомпетентному специалисту, из-за которого придется лечиться дольше и дороже. Не любят долго общаться с администраторами и встречаться с бюрократией, из-за чего отказались от государственной медицины.

При выборе клиники обращают внимание на:

  • Место расположения.
  • Отзывы о клинике и конкретном специалисте.
  • Уровень сервиса, общение с администратором.
  • Возможность оставить заявку на запись онлайн.
  • Удобство мобильной версии сайта.

Этапы работ

Взяв проект в работу, мы проанализировали конкурентов клиента. Использовали клиники из поисковой выдачи по запросам, по которым продвигается заказчик, а также список медцентров, который он предоставил сам. В результате мы приняли решение делать сайт на шаблоне Belberry.Работая над структурой сайта, мы стремились максимально упростить путь потенциального пациента до конверсионного действия и при этом использовать возможности сайта, чтобы транслировать все преимущества клиники.

Собрали полное семантическое ядро, после чего:

  • Разработали новую структуру сайта.
  • Подготовили ТЗ на тексты для всех страниц.
  • Написали тексты.

Очень важно, как выглядит первый экран сайта.

Ведь большинство пользователей, когда попадают на него, в течение 2–3 секунд принимают решение скроллить дальше или выйти. Мы решили транслировать позиционирование клиники на первом экране сайта, а также задержать пользователя современным дизайном и удобной навигацией, чем могут отличиться далеко не все сайты частных клиник.

В хедере сайта мы разместили:

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Форма записи на прием

Решив связаться через форму обратной связи, пациенту достаточно указать свое имя, удобное время для звонка и номер:

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Для удобства мы закрепили шапку сайта при скролле, чтобы пользователь, листая сайт, всегда мог позвонить, оставить заявку онлайн или просто зайти в интересующий его раздел.

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Сразу под первым экраном мы разместили видео с врачами.

Это новые блоки, которые мы разработали дополнительно к шаблону. Мы помогли клиенту снять видео, разместили их на новом ютуб-канале и по фрейму загрузили на сайт.

На сайте этот раздел нужен, чтобы:

  • Познакомить пациентов с врачами.
  • Продемонстрировать экспертность.
  • Сделать сайт клиники менее обезличенным, отстроиться от конкурентов.
  • К тому же это весомая помощь администраторам — пациенты сами знакомятся с врачами и меньше вопросов задают при записи.
Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Далее разместили блок с популярными услугами:

Листая слайдер, потенциальный пациент видит все услуги и цены. Кликнув по любой услуге, пользователь попадает на страницу, на которой:

  • Есть подробное описание.
  • Размещено видео с врачом, который рассказывает об услуге — не всем нравится читать текст.
  • Есть табы для удобной навигации по странице.
  • Указано оборудование, которое используется при выполнении этой процедуры.

В разделе с ценами реализован быстрый поиск.

Достаточно только начать вводить название услуги, и она тут же отобразится:

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

В разделе с ценами реализован быстрый поиск.

Достаточно только начать вводить название услуги, и она тут же отобразится:

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Ниже расположен слайдер с актуальными акциями.

Наличие акции на услуги может существенно повлиять на решение некоторых пациентов записаться. Они видят ключевые предложения и сколько сэкономят, если запишутся сейчас. При клике на “Показать все” можно ознакомиться с остальными предложениями.

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Врачи

Современный пациент внимательно относится к тому, кому доверить свое здоровье. Он всегда интересуется у администраторов, кто врач, какой у него стаж, гуглит отзывы, записывается к тем, кого рекомендуют знакомые, знает некоторых именитых врачей. Поэтому мы предусмотрели на главной странице блок с представлением всех специалистов.

В этом блоке пациент видит основную информацию о врачах: ФИО, фото, специальность и стаж. Чтобы узнать подробнее, можно перейти на персональную страницу специалиста. На ней более детально описаны образование врача, опыт работы, а также есть блок с отзывами, которые о нем оставляли другие пациенты.

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Ниже представлена информации об оборудовании, которое используется в клинике.

Об этом также спрашивают некоторые пациенты во время общения с администраторами. Такой блок позволяет продемонстрировать оборудование и ответить на частые вопросы, снизив нагрузку на колл-центр.

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Ниже находятся отзывы по разным услугам.

Кликнув на “Показать все”, пациент может ознакомиться со всеми комментариями. Каждый отзыв проходит модерацию, чтобы исключить риск нечестной конкуренции.

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Также у клиники есть свой блог, благодаря которому можно:

-Продвигаться по низкочастотным запросам.

-Транслировать экспертность врачей.

-Повышать осведомленность пациентов.

-Упрощать работу администраторам, так как, если через блог отвечать на наиболее распространенные вопросы пациентов, они смогут отправлять по запросу ссылки на эти статьи. Также пациенты сами будут видеть в блоге необходимую им информацию. Регулярно обновляемый блог хорошо показывает активность и экспертность клиники.

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

В футере мы продублировали ссылки на ключевые услуги, контакты, адрес и график работы клиники.

Разработка сайта на шаблоне Belberry для клиники Медстоун

Выводы

На создание и запуск сайта, с учетом написания контента, съемки видео и всех согласований, ушло 2 месяца. В итоге у нас получился сайт с хорошим юзабилити, который уже готов к SEO-продвижению и запуску платной рекламы. Клиент остался доволен, и мы продолжаем сотрудничать по разным направлениям продвижения медицинского бизнеса.

Понравился кейс? Мы стараемся каждый свой проект добавлять в портфолио. Оцифровка результатов работы

  • Здорово стимулирует специалистов системно подходить к своей работе.
  • Позволяет нам быть открытыми и обучать профессиональное сообщество медицинскому маркетингу.
  • Помогает нам показать своим потенциальным клиентам, чего мы можем достичь совместными усилиями.

Belberry - агентство медицинского маркетинга

11
Начать дискуссию