Рубрика развивается при поддержке

Особенности масштабирования команд в IT стартапах

В закладки

Я специализируюсь на рынке IT и один из частых запросов ко мне - это поиск ключевых сотрудников для растущих компаний. Часто костяк команды собирается из бывших сокурсников/коллег/друзей, но любой растущий стартап быстро сталкивается с необходимостью бороться за лучших сотрудников на критически важные для бизнеса роли в условиях перегретого ИТ рынка.

Даже если у вашей компании есть хорошее финансирование, вы скорее всего не сможете бороться с крупными брендами, перекупая нужных сотрудников (а если сможете, то недолго). Сегодня у талантливых сотрудников есть много возможностей для карьерного роста — это означает, что крупные компании и стартапы настойчиво охотятся за одними и теми же кандидатами. Также, помимо привлечения талантов, остро стоит вопрос их удержания.

Тем не менее, у стартапов есть возможность, оставаться конкурентоспособными и привлекать востребованных профессионалов. Итак, давайте разберемся на что обратить внимание, чтобы ваш стартап был конкурентоспособен с точки зрения рынка труда:

1) Продукт. Долгосрочное видение развития продукта и уверенность основателей в правильности выбранного пути дают огромное преимущество не только с точки зрения основного бизнеса, но и в битве за таланты.

В 1983 году, когда PepsiCo была на вершине своего процветания, а Apple испытывала трудности после выхода неудачного Apple III Джобс схантил у Pepsi ни много ни мало Президента компании - Джона Скалли. По легенде одна-единственная фраза, сказанная Джобсом повлияла на решение Скалли:

- «Подумай, чего ты действительно хочешь – продавать всю оставшуюся жизнь сладкую газировку или же пойти со мной и изменить мир?».

Хотя на тот момент компания Apple уже давно не была стартапом, этот пример очень показателен.

2) Ценности. Уделите время формированию культуры и ценностей компании, а также базовым политикам и процедурам. Вместо того, чтобы прикрываться известным брендом или предлагать более высокую компенсацию, стартапы могут делать ставку на уникальную внутреннюю культуру, сплоченность команды, отсутствие бюрократии. По мере роста команды будет все сложнее доносить до каждого нового члена команды важные аспекты вашей культуры. Поэтому любой сотрудник должен иметь доступ к документу, где описаны общее видение, ценности, культура, стратегия вознаграждения, процесс оценки, процесс найма.

3) Процессы. Опишите процесс найма для каждой функции внутри компании. Для ИТ он будет один, а для продаж другой. В любом случае это многоступенчатый процесс, который включает раунды собеседований с несколькими членами команды, техническую задачу (или бизнес-кейс), проверку рекомендаций. Также сегодня на рынке есть целый ряд инструментов для оценки, таких как Hogan, DISC, и многие другие. В комбинации с правильно построенным процессом отбора это лучший способ избежать импульсивных шагов.

4) Адаптация. Вкладывайтесь в адаптацию: правильная интеграция новых членов команды важна для любого стартапа. В условиях быстрого роста компании, а также фокуса на продукте и технологиях легко допустить ошибку, не уделив этому должного внимания. Важно убедиться, что новый сотрудник хорошо интегрируется, чтобы он мог начать вносить свой вклад как можно скорее. Индакшн может включать в себя изучение бизнеса – общие политики, процедуры (см пункт 2.), технологического стека, а также социальную интеграцию с командой. Хорошо работает практика назначения buddy. Это разновидность наставничества, нацеленная на поддержку вновь принятого в организацию сотрудника. Как правило, это кто-то из уже интегрировавшихся сотрудников компании, который берет ответственность за новичка и помогает ему адаптироваться.

5) KPI. Выбросьте формальные описания позиций, они никому не нужны. Индивидуальные и командные KPI важны как на стадии подбора, так и в процессе работы. На этапе подбора и переговоров с кандидатом четко прописанные KPI дают понять соискателям, что вы действительно знаете, чего хотите и как будете оценивать результат. По мере роста вашей компании введение KPI также сильно упростит вам жизнь, добавит прозрачности и мотивации, как на индивидуальном, так и на командном уровнях.

6) Оргструктура. В условиях стартапа иногда забывают про это, либо относятся формально, считая это прерогативой крупных компаний. На самом деле организационная структура может стать отличным инструментом для планирования роста. Есть смысл иметь 2 версии оргструктуры - «текущую», а также «прогнозируемую» версию на следующий квартал/полугодие/год. Процесс подбора на ключевые роли может занять от 3 до 6 месяцев, а оргструктура позволяет четко видеть предпосылки для образования «белых пятен» и сосредоточить усилия по подбору в нужных областях.

7) HR. Когда компании находятся на ранней стадии развития, эту функцию часто берут на себя основатели, а если в компании и есть HR, то он часто по сути является отделом кадров. Найдите в команду настоящего HR Бизнес-партнера. Эталонный HR Бизнес-партнёр глубоко погружен в ваш бизнес, разбирается в продукте, бизнес-процессах и непосредственно участвует в решении задач компании. На ранних стадиях развития таким партнером может стать и внешний консультант. Такой член команды снимет с основателей большую часть вышеобозначенного, позволив сфокусироваться на самом важном (см. пункт 1).

Этот список можно продолжать почти бесконечно, тема очень емкая. Каждая компания уникальна и не существует универсального рецепта успеха. Тем не менее, наблюдая за многими стартапами, я отметил наиболее часто повторяющиеся в том или ином виде сценарии. Надеюсь, эта статья поможет развивающимся компаниям избежать самых распространенных ошибок.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Benchmark Executive Recruitment", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 1, "likes": 0, "favorites": 5, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 59426, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Mon, 25 Feb 2019 08:45:01 +0300", "is_special": false }
Какая реклама
приносит деньги?
0
{ "id": 59426, "author_id": 193625, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/59426\/get","add":"\/comments\/59426\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/59426"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199113, "last_count_and_date": null }
1 комментарий
Популярные
По порядку
0

HR?🤔🤔

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }