Как работает PR

Если Вы заинтересованы в долгосрочных отношениях с клиентами, то PR именно то, что Вам нужно.

PR отвечает за имидж и репутацию компании, поэтому он отвечает и за доверие клиентов. Это единственный способ восстановления доверия у потребителей, если компания его утратила.

Пиар – понятие близкое к рекламе, но все же это не одно и то же. Пиар не делается моментально, продвигать любой продукт нужно шаг за шагом, день за днем и относиться к этому с любовью. Пиар – это как любовь.

Основными инструментами пиар принято считать идею и слово. Только после того, как у Вас появилась идея, и Вы нашли подходящие слова для описания, появляется информационный повод, то, что заинтересует аудиторию.

Непросто написать новость, о которой будут говорить на каждом углу. Хайп получается в результате когнетивного диссонанса. У пиарщика утро начинается не с кофе, а с мониторинга новостей. Для таких целей подойдут сайты: Sostav.ru, Adindex.ru, Outdoor.ru.

Любой новостью нужно успеть воспользоваться. Она живет недолго, сутки – максимум двое. В рекламной индустрии популярно понятие Ньюсджекинга. Это процесс объединения бренда и актуальной новости для продвижения компании. Необходимо помнить о том, что новость взлетит только в том случае, если есть полярные мнения. Людям нужны споры и разногласия.

Часто пиар основывается на эпатаже.

Но перед тем как брать и становится крутыми PR-менеджерами и запускать в свет взрывные новости не забывайте просчитывать все возможные последствия: начиная от информационной атаки и заканчивая наплывом клиентов и ростом журналистских запросов.

Если Вы думаете, что хештеги в прошлом, то это не так. Это отличный способ продвижения в социальных сетях. Не нужно придумывать их, просто ставьте популярные хештеги наряду со своим. Выберете хештег, который будет подходить для Вашей фирмы и указывайте его рядом с популярным. В скором времени бренд начнут узнавать. Важно помнить, что при создании хештега пишите все слова либо слитно, либо через нижнее подчеркивание.

Все еще работает прием сарафанного радио в комментариях. Находите запросы людей в контакте, фейсбуке или на форумах по подходящей тематике. Просите как можно больше друзей порекомендовать Вашу компанию.

Как ни странно не умирающими темами в рекламе продолжают оставаться секс, котики и дети.

Также в рекламной индустрии широко практикуется партизанский маркетинг – малобюджетный способ рекламы, позволяющий эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег.

Клиентов можно найти на разных порталах, группах в социальных сетях, профильных сайтах, форумах, блогах, СМИ. Мониторьте платформы, но для начала возьмите не более 5 площадок.

Некоторые люди сравнивают PR с продажами. Так вот забудьте об этом. PR – это не продажи. Это скорее VIP лидогенерация.

PR может как позитивно, так и негативно влиять на продажи. После проведения какой-либо пиар-акции повышается узнаваемость, доверие и репутация бренда, в результате чего продажи возрастают.

«Быть на слуху» - это уровень и качество присутствия компании в информационном поле клиента. При правильном размещении посланий (в местах, где ищет информацию Ваша целевая аудитория) PR весьма эффективно генерирует лиды. Но случается, когда после пиара продажи падают, в этот момент срабатывает влияние черного пиара.

Интересный факт, если есть скандал, то есть и пиар.

В качестве продвижения можно использовать и Ко-брендинговые акции с партнерами.

И еще один совет, придумывая свой логотип или слоган, следите за тем, чтобы сходство не было со степенью смешения с любым другим брендом.

Всем успешных пиар-акций, смотрите на любой продукт глазами клиента, как можно чаще.

Статью подготовила: Дугинова Дарья - PR-менеджер РГ АВК