1000 заявок по 550 рублей на новостройки в МСК. Делюсь опытом

Недавно в проекте, который я веду больше года, мы получили юбилейный 1000ый лид. Ну а раз цифра красивая – почему бы и не написать кейс?

+ расскажу, что мы делали, что у нас получилось, а что вышло не очень.

Поехали.

Если кратко – мы попробовали все. Ну или почти все.

Таргет в ВК, Яндекс, ТГ АДС и автообзвон сработали эффективно. Майтаргет и закупы в ТГ — отработали заметно хуже. Спам еще тестируем в разных форматах, похвастаться нечем, но есть предпосылки к хорошим результатам.

На постоянку сейчас оставили ТГ АДС, контекст и таргет в ВК. Автообзвон периодически подключаем – лидов приходит много, они дешевые, но много негатива.

По итогу выяснили, что все фигня и проще не сегментировать. Оказалось, что нам выгоднее не дробить аудиторию, а гнать всех на один и тот же уже проверенный временем (и парой млн бюджета) квиз.

Хотя, справедливости ради, цена лида при сегментировании по типам квартир (студии, 1к, 2к, 3к и более) была также адекватной. Рублей 600-800 за заявку, но что-то нас смутило. Это было месяцев 8 назад и я уже не помню, что конкретно нам не понравилось.

Это я сейчас про старый добрый СММ и контент-маркетинг.

Тут лучший отклик дают Ютуб и «та самая соцсеть».

Но, т.к. мы просто дублируем один и тот же контент – мы ведем все социальные сети. Вложения на перенос контента минимальные, а профит какой-никакой есть.

Хочу передать отдельный привет бизнесам, которые ведут только 1 социальную сеть и говорят что-то в духе «в ОК/Дзене/Ютубе моей аудитории нет».

Какая-то аудитория есть в любой социальной сети, просто сейчас вы отдаете ее конкурентам.

Мб когда-то в рамках другого кейса поделюсь инфой.

Например, расскажу, как мы уже открутили 0.5 млн рублей в ТГ АДС и завели кучу людей в автовебинарную воронку.

Сейчас же вернемся к кейсу и нашей тысяче лидов.

Просто оставлю скрин из кабинета Яндекс.Директа.

Тут видно 608 лидов, а не 1000+ т.к. Директ упорно не хочет показывать статистику за прошлые года. Т.е. это 608 лидов только за последние календарные 12 месяцев по одному из направлений.

И часть лидов я не могу адекватно отобразить на скринах, т.к. мы через 1 кабинет отливали суммарно штук 5-7 разных направлений (сегменты аудитории, разные квизы/ленды и прочее). А Директ не умеет адекватно считать цену лида в таких ситуациях.

1000 заявок мы получили благодаря моему проверенному временем и бюджетами квизу и отточенной рекламной кампании. После заполнения формы заявки люди попадают на прогревающую страницу «спасибо» (которая по объему больше, чем весь предыдущий квиз).

Далее наш бот пишет лидам в Вацап и зовет их на автовебинар. + заявки прозванивают риэлторы. После этого клиентов ведут по воронке уже без моего участия.

Я считаю, что модель работы с ботами, автовебинарами и т.д. – крайне эффективный инструмент. Ведь как показывает практика, обработка лидов в 90% бизнесов, мягко говоря, не такая уж хорошая.

Все это суммарно снижает конверсию в целевого лида в 2-3 раза. Это реальная статистика рынка и мой опыт.

Первичная обработка заявок при помощи бота и автоворонка с контентом возвращают % целевых лидов на адекватный уровень и упрощают работу риэлторам.

Конечно, было бы лучше, если бы риэлторы просто сразу хорошо обрабатывали заявки (или хотя-бы звонили по ним в течение 10 минут). Но мой опыт показывает, что проще внедрить авторонку, ботов и автовебинар.

Поэтому я всегда делаю, как минимум, прогревающего чат-бота и утепляющую страницу «спасибо». Это не решает проблемы с плохой обработкой заявок, но уже дает ощутимый прирост конверсии в целевого лида и экономит бюджет предпринимателя.

Я напомню, что недвижимость – далеко не самая дешевая ниша. И последние пару лет риэлторы переживают не лучшие времена. Из-за этого аукционы в рекламных сетях перегреты уже давно.

+ этот кейс по Москве. Тоже не самый спокойный и недорогой город России.

И все же мы получили 1000 заявок по 550 рублей. И это цифры по этому направлению С УЧЕТОМ ВСЕХ МОИХ ТЕСТОВ.

Если откинуть тесты и посмотреть на цифры, которые у нас есть сейчас, то картина еще интереснее.

И тут я еще раз напомню, что таких результатов можно добиться только при работе вдолгую. Когда мы только начинали работать с Яндексом в этом проекте — лиды были заметно дороже.

Но сейчас цена лида в 330 рублей прощает любые ошибки при обработке заявок. Особенно с учетом ботов, автовебинаров и автоматизированных цепочек контента.

На этом можно было бы и закончить, но у нас остался еще 1 важный блок контента.

Все это великолепие сделал Зубков Андрей. Довольно приятный молодой человек (по-крайней мере так говорят) на фото ниже.

Тех, у кого есть желание выстроить окупаемый маркетинг в своем бизнесе – приглашаю на консультацию по Зуму. Стоит символические 3000 рублей, займет минут 30-60.

Для записи на консультацию нужно описать ваш опыт, какие каналы трафика уже использовали и что оставили на постоянку мне в личные сообщения. + можете сразу обозначить время, когда вам удобнее созвониться по зуму.