Как создать карточку товара на Wildberries за 10 минут? Гайд в 2023 году
Чтобы успешно продавать товары на маркетплейсах, нужно не только подобрать наиболее востребованные товарные позиции, но и правильно оформить виртуальную витрину. Расскажем, как создать карточку товара на Вайлдберриз в соответствии с правилами площадки, а также раскроем секреты привлечения целевого трафика.
Содержание статьи
Название бренда, производителя, торговой марки
Первое, с чем сталкивается селлер – это наименование бренда. По правилам маркетплейса этот параметр прописывается в соответствии с маркировкой изделий. С ноября 2021 года на Wildberries поменялись правила оформления товарных карточек. Теперь при заполнении бренда, производителя или торговой марки нельзя:
- указывать наименование юридического лица (АО «Апрель», ООО «Лидер»), а также ФИО индивидуального предпринимателя (ИП Иванов Иван Иваныч);
- оставлять поле незаполненным: в случае отсутствия бренда следует выбрать параметр «Нет бренда»;
- использовать рекламные слова или фразы («Хит продаж!», «ТОП», «№1», «Выбор покупателей» и пр.);
- использовать восклицательные знаки, повторяющиеся слова и знак «/» (Мужская сумка / Сумка для мужчин / Сумка для парня).
Перед тем, как продавать на WilaBerries, еще раз проверьте, чтобы названия брендов отличались от наименований товарных категорий. Например, «Мужская одежда» - недопустимый вариант, а «Мужской гардероб» - вполне подходящий.
Наименование товара
Название продукта не должно быть длинным – в поле уместится не более 100 символов, считая пробелы. Если текст выйдет за пределы лимита, система просто обрежет его после сотого символа.
Другие материалы этой категории: Ozon вводит систему штрафов
Разделы, в которых названия товаров заполняются вручную
Оформление карточек на «Вайлдберриз» в данном поле происходит вручную, если речь идет о следующих разделах:
- продукция для малышей;
- игрушки;
- детское питание;
- товары для животных;
- спортивное питание;
- продукты питания;
- книжная продукция;
- товары для красоты и здоровья;
- косметика и парфюмерия.
В остальных случаях система сама заполнит поле с названием товара, исходя из его особенностей и характеристик.
Чтобы избежать санкций со стороны маркетплейса, нужно:
- ограничить использование специальных символов, включая слэши («/»);
- отказаться от повторяющихся слов и синонимов;
- перенести информацию о характеристиках продукта из поля «Название» в поле «Описание».
К примеру, неправильное оформление карточки может выглядеть следующим образом:
- Брюки для мальчика / Черные школьные брюки/ Штаны для школы / Брюки на выпускной
- Набор стаканов из стекла / Стеклянные стаканы для праздника / Стаканы для сервировки
- Халат медицинский / Белый халат для врача / Форма врача
В идеале название товара следует оформлять так:
- LETO / Детский костюм из натурального хлопка
- ТВОЕ / Куртка демисезонная двухсторонняя
- Adidas / Кроссовки утепленные
При заполнении карточки товара Wildberries следует помнить: от того, насколько правильно подобрано название, зависит успех индексации страницы. К примеру, товар с названием «Школьный парадный костюм-тройка для мальчика» проиндексируется по фразам «Школьный костюм-тройка», «Парадный костюм-тройка», «Костюм для мальчика» и др.
Опытные селлеры советуют придерживаться следующего шаблона: «Категория – Бренд – Модель – Параметры»: «Музыкальный стол «Витаминки» для детей: белый, с 12 мелодиями»
Состав и дополнительные характеристики
Грамотное продвижение товаров на WildBerries предполагает не только правильное заполнение карточки, но и особое отношение к покупателю. К примеру, нельзя намеренно искажать информацию о составе, публиковать неточные характеристики изделия: все это приведет к отказам, негативным отзывам и, как следствие, падению рейтинга селлера.
Эксперты рекомендуют перечислять все ингредиенты или элементы в составе готового изделия. Если известны процентные соотношения или другие точные значения, их также нужно указывать: «Хлопок – 80%» или «Соль поваренная – 5 г». Аббревиатуры, сокращения недопустимы.
К примеру, при описании кондитерского изделия:
- сахар;
- мука пшеничная;
- эмульгатор;
- вишневый концентрированный сок;
- разрыхлитель;
- яйцо куриное;
- глюкозно-фруктозный сироп;
- регулятор кислотности.
При описании альбома для рисования:
- бумага акварельная;
- картон;
- металлические скобы.
Рекомендуется указывать все элементы в составе готового изделия
Для текстильных изделий это поле может выглядеть следующим образом:
- полиамид 20%;
- шерсть 60%;
- кашемир 20%.
В составе должно быть больше 1 слова: если речь идет о монопродукте (например, сушеных дольках какого-нибудь фрукта), то в состав можно прописать «папайя сушеная», «дольки манго дегидратированные» и пр.
Поле «Комплектация» заполняется только для сложных товарных позиций, включающих несколько предметов. Продавец может указать до 10 значений без расширенного описания. К примеру, для смартфона помимо самого устройства это могут быть: чехол, зарядное устройство, гарантийный талон и руководство пользователя. Для велосипеда: крылья, светоотражатели, защита цепи и сам велосипед.
Что же касается дополнительных характеристик, то по обновленным требованиям торговой площадки для каждого параметра допустимо только 1 значение. Например, при создании карточки товара на маркетплейсе Wildberries продавец может указать: «Предельная нагрузка – 120 кг» (для велотренажера), «Вид застежки – резинка» (для одежды), «Возраст животного – взрослый» (для сухого корма).
Эксперты советуют не игнорировать дополнительные поля с информацией о продукте, так как за счет них страницы будут лучше ранжироваться, а также смогут попасть в различные разделы сайта. Не дублируйте информацию, не допускайте спама. Проверьте, чтобы в каждом поле содержалась уникальная информация.
Заполнение доп полей карточки товара на Вайлдберриз
Кстати, о других хитростях и советах успешных селлеров мы рассказываем в нашем блоге: узнайте, как зарегистрироваться на WildBerries по всем правилам, как выбрать нишу или правильно рассчитать цену.
Описание товара на Вайлдберриз
Цель этого информационного поля – помочь покупателю понять, подходит или нет данный товар по определенным критериям, способен ли он выполнить определенные функции или закрыть потребности. Поэтому описание должно быть точным, информативным, но при этом не очень длинным – маркетплейс выделяет под текст не более 1000 символов с пробелами.
Описание для товаров на WB
Чтобы избежать санкций со стороны торговой площадки, в текст нельзя включать:
- теги или SEO-ключи – индексация происходит в автоматическом режиме, поэтому искусственно повышать заспамленность страницы не нужно;
- специальные символы;
- домены - .ru, ,com, .io и пр. будут расцениваться как посторонняя реклама.
Избегайте некорректных формулировок, описания несуществующих функций или неправильных компонентов в составе. Если описание вводит читателя в заблуждение, то продавца могут наказать не только штрафами, но и блокировкой. Многочисленные нарушения и вовсе приведут к удалению аккаунта. Маркетплейс часто меняет правила, поэтому уточните, как добавлять карточки на вайлдберриз заранее, чтобы учесть все возможные нововведения.
Помните, что в карточке товара покупатель видит лишь две первые строчки описания: все остальное можно прочитать, лишь развернув текст. Поэтому первые строчки нужно продумать особенно тщательно: они должны увлечь покупателя, выделить товар среди конкурентов. Избегайте шаблонов, избитых фраз, а также преувеличений («Потрясающий шампунь для сверхмягких волос! Уникальная формула!»).
Фотографии и инфографика
Рассказывая, как правильно заполнить карточку товара на «Вайлдберриз», опытные селлеры обязательно делают акцент на фотографиях. Маркетплейс позволяет загружать не только обычные, но и панорамные фотографии (360°). Причем, последние обновления сервиса убрали все ограничения по формату, размеру или разрешению: теперь можно использовать любые иллюстрации.
Фотографии для карточки товаров на WB
Однако, если размер будет отличаться от размера по умолчанию (900x1200 px), то система автоматически растянет или сожмет фотографию.
Итак, как выйти с товаром на Wildberries и произвести приятное впечатление с помощью фотографии?
- На главном фото разместите лицевую сторону товара без лишних предметов обстановки и декора: ничто не должно отвлекать внимание покупателя.
- Используйте инфографику на остальных фотографиях. Добавьте краткую информацию об особенностях, преимуществах или характеристиках товара. Не используйте рекламные иконки «Хит», «Топ продаж», «Выбор покупателей» - они малоинформативны и бездоказательны.
- Покажите товар в процессе эксплуатации. К примеру, после общей фотографии рюкзака и инфографики, добавьте фото заполненного книгами рюкзака, а также фото мужчины с рюкзаком за спиной – это даст представление о размере, объеме товара.
- Добавьте фото оборотной стороны, изнанки. При возможности сделайте фото 360 или видеоролик.
- Если есть сертификаты безопасности, лицензии и другие значимые документы (например, сертификат оригинальности бренда) – сфотографируйте и опубликуйте их тоже.
- Добавьте иллюстрацию с указанием размера, размерной сетки, особенно если они отличаются от привычных стандартов. Особенно важен этот пункт для одежды и обуви.
- Сделайте фотографии товара на разных по росту и комплекции моделях.
- Добавьте фотографии комплектации: к примеру, можно сфотографировать открытую коробку, в которую аккуратно уложены все комплектующие и детали.
- Предложите покупателям другие ваши товары. Например, продавая спортивный костюм, добавьте на фото артикул кроссовок или футболки из вашего каталога. Аналогично сделайте для товаров одной серии: например, помимо фотографии крема для лица, добавьте фотографию всей продуктовой линейки с указанием артикулов питательных масок, гелей для умывания и пр.
Подведем итоги
Товары с правильно заполненными карточками лучше индексируются и имеют все шансы попасть в топ-выдачи как маркетплейса, так и поисковых сервисов. Чтобы избежать частых ошибок, познакомьтесь с нашими рекомендациями как создать карточку на Wildberries: пошаговая инструкция и советы экспертов избавят от многих проблем.
Последние изменения маркетплейса направлены на «очистку» характеристик товаров: теперь нельзя использовать спам, ключевые фразы и синонимы. Маркетплейс делает ставку на естественные и полезные читателям тексты.
Подытожим основные рекомендации:
- Заполняйте сведения о товаре максимально полно для лучшей индексации. Используйте полные, уникальные фразы, а также предложения, наполненные смыслом.
- Первые строчки в описание товара должны «цеплять» взгляд и раскрывать наиболее сильные стороны предлагаемых изделий. Если читатель не заинтересуется, то раскрывать полное описание не станет.
- Откажитесь от спецсимволов и рекламных фраз: «Топ», «Хит» и пр.
- Проверяйте состав и комплектацию. Недостоверная информация – это повод для штрафов (от 2000 руб. и более) и блокировки. Не используйте сокращения и аббревиатуры – покупатели могут их не знать.
- В дополнительных строчках используйте индексируемые значения, иначе товар «пролетит» мимо фильтров, а покупатель не сможет найти ваш продукт среди предложений конкурентов.
- Максимально используйте возможности инфографики: публикуйте фотографии с дополнительной информацией, актуальными размерами, основными преимуществами. Показывайте товар в движении и в эксплуатации: например, вместо того, чтобы писать «водонепроницаемая поверхность», просто сфотографируйте его под струей воды. Такие яркие картинки обязательно произведут впечатление на покупателя и запомнятся надолго.
Если система сочтет, что поля заполнены некорректно, то самостоятельно отредактирует их в соответствии с установленными правилами. Карточки с ошибками могут получить статус «Спам», что приведет к негативным последствиям для рейтинга продавца.
Следуя нашим инструкциям, вы сможете правильно заполнить карточки товара и привлечь новых покупателей. Загляните в наш блог, чтобы узнать о других секретах маркетплейса, например, как продать товар на Wildberries самозанятым, или как извлечь максимальную пользу в период скидок и распродаж.
Обязательно ознакомьтесь с нашим 2-х месячным авторским курсом "Аккаунт менеджер Wildberries"
Эта статья — пример лонгридов и полезных подборок из моего телеграм-канала. Подписываться не призываю, но уверен, каждый найдет что-то полезное. После твоей подписки на канал, подарю бесплатный свой авторский курс по старту на маркетплейсах.
https://t.me/marketplace_00