Чат-бот для аренды недвижимости
Чат-бот для аренды недвижимости апартаментов или квартир посуточно - это пример использования чат-ботов в сфере недвижимости. Такие чат-боты могут использоваться в Авито, Юла,телеграмм бот и других популярных мессенджерах.
С помощью такого бота пользователи могут быстро и удобно забронировать жилье на определенные даты, уточнить информацию о наличии свободных апартаментов и ценах, а также получить ответы на другие вопросы.
Основные проблемы клиентов которые хотят арендовать жилье
- Я написал, мне не ответили
- Свободна ли данная квартира?
- Как заселится, выселяться?
Основные проблемы владельца жилья
- Скорость ответа большому количеству людей.
- Под каждую заявку смотреть свободна ли квартира?
- Выслать инструкции по заселению и по выселению
- Приём оплаты
Решение с помощью чат-бота
Какие решены проблемы клиентов?
- Обращение обрабатывается моментально бот квалифицирует клиента и передает данные в CRM-систему
- Бот проверяет свободна ли квартира на дату которую указал клиент
- В дату заезда присылает ссылку на оплату апартаментов
- После оплаты присылает инструкции по заселению и выселению
- Напоминает о выселении, собирает отзывы, жалобы
Какие решены проблемы владельца?
- Не нужно отвечать большому количеству людей, за него это делает бот.
- Бот проверят свободна ли квартира под дату клиента
- Бот передает заявку менеджеру
- Бот принимает оплату
- Присылает инструкции
Считаем результаты
Задачи чат-бота:
Снижение операционных затрат и освобождение времени операторов
Как?
Формула:
Количество отвеченных вопросов * среднее время ответа оператора * ставка оператора в час – стоимость подписки на чат-бота
Результаты
На этом всё! Спасибо за внимание!
Подписывайтесь на мой Telegram-канал про чат-боты.
По вопросу сотрудничества и реализации чат-бота для вашего бизнеса пишите в Telegram.