Как я «покупала» квартиру в Дубае

Проведение глубокого маркетингового исследования и разработка серии прототипов для компании, занимающейся продажей недвижимости в Дубае.

Компания, которая открывает новое направление в своем бизнесе —продажа недвижимости в Дубае. Акцент на новостройки, т к при покупке квартиры на стадии off-плана (нарисованного проекта) самые выгодные условия.

Понять все нюансы ведения этого бизнеса и упаковать новое агентство недвижимости, чтобы покупатели инвестировали в Дубай именно через него.
Провести маркетинговое исследование и разработать инструменты для привлечения покупателей в данное агентство.

Сразу скажу, что это было одно из самых больших, проведенных мной исследований и состояло оно из 14 пунктов:

Определяет интерес пользователей к недвижимости в Дубае по разным ключевым запросам. Анализирую информационные и коммерческие запросы, историю запросов и на их основе делаю выводы.

Например, я на основании интереса пользователей продумала названия лид-магнитов и статей для сайта:

В чем заключается анализ:
На основании одного из портретов целевой аудитории разрабатывается легенда покупателя недвижимости.
Оставляем заявки на сайтах конкурентов и ждем их звонка.
Кто-то перезванивает очень быстро, а кому-то приходится звонить самим.

Общаемся в роли покупателя с менеджером по продажам или брокером недвижимости, анализируем и делаем выводы.

Крутые фишки применяем у себя, смотрим время отклика на заявку, на какое дальнейшее действие ведут покупателя и т п

Выбираем ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫЕ сегменты целевой аудитории, под которые создадим посадочные страницы и настроим рекламу.

Читаем форумы, сайты, общаемся с менеджером или руководителем отдела продаж.

Выявляем основные критерии выбора, потребности, страхи, сомнения, возражения каждого из сегментов целевой аудитории.

Проанализировала 15 статей, структурировала и сделала основные выводы.

Анализируем, о чем на сайтах рассказывают покупателям конкуренты, как они продают, делаем плюс минус тоже самое, чтобы быть в рынке и усиляем свое предложение фишками, которых у них нет.

Обычно, когда начинаешь интересоваться какой-то темой в интернете, вас начинает «догонять» реклама. Т.е. начинают показывать рекламные объявления о продаже недвижимости в Дубае.
Берем их на заметку. Также сами смотрим контекстную рекламу, анализируем и делаем выводы.

На какие критерии делают упор конкуренты, что показывают покупателям.

Составляем уникальное предложение для каждого из сегментов целевой аудитории, чтобы каждому из покупателей предложить именно то, что для него важно и подтолкнет его к покупке.

Это инструмент, который помогает прояснять и структурировать идеи, чтобы эффективнее доносить их до целевой аудитории.

В данном случае это пирамида потребностей разных сегментов аудитории с их отработкой.

Составление заголовков по определенной схеме под разные сегменты
целевой аудитории.
Исследование хорошо тем, что проработав один раз, можно просто брать нужный заголовок под определенный сегмент и ничего не придумывать.

Анализируются статьи на порталах, ютуб-ролики.

Многие, также как и я, пишут успешные кейсы на сторонних ресурсах.
Почему бы их не почитать и не перенять успешный опыт продвижения по недвижимости в Дубае, применить у себя рабочие фишки.

Проводится после анализа конкурентов и целевой аудитории с руководителем бизнеса, руководителем отдела продаж или менеджером по продажам.
Вообще, с человеком, который досконально в данной теме, знает все про продукт, компанию, сервис и может ответить на любой вопрос.
Данный брифинг я проводила в зуме 3 часа и получила исчерпывающую информацию по нише.
Вопросы для интервью я готовлю заранее.

Подвожу итоги и структурирую всю информацию для заказчика по каждому из пунктов. Важные выводы также вставляю в презентацию.
Таким образом вся информация структурирована и максимально понятна и доступна для восприятия.

На основе исследования стало понятно, что Дубай, в первую очередь, привлекает покупателей для инвестиций.

Т. к. купив недвижимость на стадии проекта ( когда нет даже котлована), можно получить доходность до 35% при перепродаже и -10% при сдаче в аренду.

Есть те, кто покупает недвижимость для себя — для переезда ( постоянного проживания), либо для отдыха ( приезжать отдыхать).

На основе исследования были разработаны:

Показывающий выгоды покупки недвижимости Дубая,
усиливающий доверие к компании.

Подробно расписаны ответы на вопросы, которые непонятны покупателям:

- как происходит покупка;

- как оформляется сделка;

- как осуществляются денежные переводы;

- как выбрать самый лучший объект;
- как получить ВНЖ и т п

Презентация, показывающий все преимущества компании и продукта.
Исчерпывающий ответ на вопрос - почему стоит обратиться к нам, и чем мы можем помочь покупателю.

Опросник, квалифицирующий покупателя и пополняющий базу потенциальных клиентов, которым потом можно продавать недвижимость.

Каждый из них решает какую-то одну проблему пользователя.
Например, получить ВНЖ или инвестировать с максимальной выгодой.

1. Продавать недвижимость в Дубае выгодно по ряду преимуществ:
- свободная зона;
- стабильный курс доллара к рублю;
- высокий уровень жизни;
- стабильный план развития и застройки Дубая на ближайшие 30 лет и т п

2.Но для этого нужно грамотно упаковаться, сформировать свое УТП и отстроиться от конкурентов.

3.Предлагать покупателям именно те варианты, которые подходят им под цель их покупки.

4. Для этого нужно знать бизнес по продаже недвижимости Дубая изнутри и фишки, которые работают в этой нише.
.
P.S. Исследование по Дубаю заняло у меня 1.5 месяца, помогу вам сэкономить
время и разработать внеконкурентный продающий сайт, который приведет вам клиентов.

В данном проекте в мои компетенции входило предпроектное исследование
и разработка серии прототипов - черно-белых макетов сайта.

Пишите в личные сообщения, проведу 30-минутную консультацию и расскажу, как в вашем случае можно отстроится от конкурентов и увеличить продажи: Написать в личные сообщения

Написать в VK
Написать в Telegram