По факту пользователю не накладно установить приложение, если он будет контактировать с брендом больше одного раза. Я думаю даже у вас есть кейсы, где вы контактируете больше 1-го раза и если бы бренд предложил какую-то выгоду(даже более удобный интерфейс), то установка приложения бы не была проблемой
А со стороны пользователей вы не думали? Представьте, если они будут вынуждены устанавливать +100500 приложений для вообще всего
и заходить на +100500 сайтов, ужас какой)
По факту пользователю не накладно установить приложение, если он будет контактировать с брендом больше одного раза. Я думаю даже у вас есть кейсы, где вы контактируете больше 1-го раза и если бы бренд предложил какую-то выгоду(даже более удобный интерфейс), то установка приложения бы не была проблемой