Эффективные инструменты продаж бухгалтерских услуг в 2023 г
Привет! Мы ИТ-компания Энтера, с 2018 года занимаемся автоматизацией бизнес-процессов в других компаниях с помощью нашего облачного сервиса для распознавания, проверки и автоматического ввода документов в системы бухгалтерского и складского учета. В сегодняшней статье мы решили рассказать как повысить эффективность продаж ваших бухгалтерских услуг и привлечь много новых клиентов.
Почему нет клиентов и как это можно исправить?
Отсутствие клиентов может быть вызвано несколькими причинами, и решение этих проблем требует систематического подхода и постоянного совершенствования. Рассмотрим самые распространенные причины отсутствия клиентов и способы их преодоления:
- Отсутствие видимости в сети - если клиенты не могут вас найти, то откуда они возьмутся? Создайте сайт, заведите группу в социальных сетях, принимайте участие в бухгалтерских вебинарах в качестве эксперта, расскажите про свою компанию в гостевых статьях Интернет СМИ. Чем больший охват вы получите, тем больше людей узнают о вашей компании и воспользуются её услугами.
- Слишком высокие или низкие цены на услуги - возможно, ваше предложение отпугивает потенциальных клиентов своей дороговизной, или они боятся получить некачественную услугу, выбрав самое недорогое предложение. Проведите анализ рынка и конкурентов, определите оптимальные и конкурентоспособные цены.
- Клиенты ищут бухгалтеров, которые обладают достаточным опытом и знаниями в своей области. Постоянное повышение квалификации и сертификация помогут привлечь клиентов и улучшить репутацию компании.
- Отрицательные отзывы могут отпугнуть потенциальных клиентов. Перед началом сотрудничества мы часто ищем информацию о компании в интернете и, если находим плохие отзывы, то чаще всего верим им. Следите за своей репутацией, просматривайте и реагируйте на отзывы о вашей компании.
- Отставание в использовании современных технологий может снизить эффективность вашей работы. Используйте современное ПО для бухгалтерии, автоматизируйте рутинные процессы и улучшите качество обслуживания клиентов.
Где искать клиентов?
Давайте рассмотрим самые популярные методы, которые можно быстро внедрить, чтобы найти клиентов.
Если вы воспользовались нашим советом и создали свой сайт, то самое время оптимизировать его для поисковой выдачи. Начнем с ключевых слов, по которым ваши клиенты будут его находить. Для этого нужно посмотреть Вордстат или Букварикс, там вы можете найти самые частотные запросы по вашей тематике. Используйте эти ключевые слова и фразы в своих материалах и статьях, чтобы чаще попадать в поисковую выдачу.
Привлекайте новую аудиторию с помощью социальных сетей и контент-маркетинга, размещайте интересные статьи на интернет-площадках, которые читает ваша аудитория. Делитесь информацией и рассказывайте о вашем опыте и компетенциях.
Не забывайте про рекламу - это эффективный инструмент продвижения вашего бизнеса. Создайте рекламную кампанию в Яндекс.Директе, в этом вам поможет семантическое ядро, которые вы собрали, когда искали ключевые слова по вашей тематике для сайта. Подготовьте ваше объявление через “Мастер кампаний”. Подумайте, куда должен прийти клиент для того, чтобы заказать у вас бухгалтерские услуги. Используйте самые популярные запросы для заголовков и текстов объявлений, подберите картинки, которые привлекут клиентов. Отслеживайте эффективность кампании через Яндекс.Метрику, благодаря “Целевым действиям” и UTM-меткам, которые вы добавили к ссылкам в объявлении; проще всего их создать через Тильду.
Используйте Email-маркетинг для работы с вашей базой клиентов. Рассылайте информацию о вашей компании, рассказывайте про специальные предложения, пишите полезные материалы, которые будут интересны вашим клиентам. Чтобы сделать email-рассылку в пару кликов и не попасть в спам-лист почтовых сервисов, можно воспользоваться сервисами для рассылки. Там довольно удобный интерфейс, есть конструктор для создания вашего письма с разными элементами и инструменты статистики. Старайтесь создавать интересные рассылки, прикладывайте к ним бесплатные книги, интересную инфографику, ценную и актуальную информацию.
Как вести больше клиентов без расширения штата с помощью автоматизации ввода первички
Автоматизация ввода первичных данных может значительно повысить эффективность вашего бухгалтерского бизнеса и позволит вам обслуживать больше клиентов. Например, интеграция с нашим мультисервисом Энтера может стать ценным инструментом для этой задачи:
- Использование автоматизированных инструментов позволит снизить ручной труд и повысить точность ввода данных. Это сэкономит время и уменьшит вероятность ошибок, что особенно важно при обработке большого количества клиентов.
- Благодаря автоматическому вводу первичных данных в систему вы сможете сократить время обработки документов и ускорить процесс составления финансовой отчетности для клиентов.
- Автоматизация процессов ввода данных позволит вашим сотрудникам сосредоточиться на более сложных задачах и высокоуровневых аналитических работах.
- В периоды повышенной загрузки многие задачи будут выполняться автоматически. Это может сделать ваш бизнес более гибким и адаптивным к потребностям клиентов и пиковым нагрузкам, без найма временных сотрудников.
- Увеличение числа клиентов не будет влиять на качество обслуживания. Автоматизация позволит обеспечивать высокий уровень обслуживания каждому клиенту, так как процессы будут стандартизированы и ускорены.
- Автоматизация позволит оптимизировать затраты на работу и повысить эффективность использования ресурсов, что поможет улучшить финансовые показатели вашего бизнеса.
Наш сервис позволит вам автоматизировать множество бухгалтерских процессов, начиная с учета первичных документов и заканчивая составлением отчетности. Это сделает ваш бизнес более эффективным, масштабируемым и конкурентоспособным.
Если вы хотите глубже разобраться в вопросе привлечения новых клиентов и узнать 3 самых эффективных инструмента для продажи бухгалтерских услуг, то советуем посмотреть запись нашего вебинара.