Челлендж: как за 24 часа найти крутого разработчика

Меня зовут Алексей Бурданов, я ― коммерческий директор компании Outlines Tech. Сегодня хочу рассказать о том, как быстро найти хорошего партнера для разработки IT-решения: где его искать, на что обращать внимание при выборе, насколько при этом важен бренд и другие, не менее важные детали.

Сегодня, когда российский рынок IT-решений проходит очередной этап своего становления, поиск компании для разработки необходимого решения как минимум напоминает челлендж, как максимум ― квест.

Редкая компания, когда ей понадобилось найти партнера для решения той или иной задачи, идет в Google и вбивает поисковый запрос. Наверняка в вашем информационном поле есть пул компаний-разработчиков, которые могут взяться за проблему, но как среди них выбрать подходящего партнера?

Давайте представим, что у вас в компании возникла ситуация, когда нужно оперативно внедрить то или иное IT-решение, в том числе необходимо собрать команду разработчиков, которая займется реализацией этого проекта. Что вы будете делать?

Предлагаем начать с анализа инфополя:

Компания, которая уверена в своей профессиональной экспертизе, с гордостью демонстрирует реализованные кейсы. Их можно найти на сайте организации или попросить прислать.

На что следует обратить внимание в реализованном проекте:

Не смотрите на идеальную картинку. В любом проекте могут возникнуть сложности, главное ― понять, как ваш потенциальный партнер с ними справляется, и это легко узнать при личном общении.

Итак, вы ознакомились с имеющейся в медиапространстве информацией о разработчиках, рассмотрели реализованные ими проекты. Время переходить к личной коммуникации.

И вот назначается встреча (не принципиально ― в онлайн- или офлайн-формате). Сейчас я вам расскажу большой секрет: с чего компания-разработчик в идеале должна начать разговор. Ваши версии?

Лично я уверен, что главное в личном общении ― это хантинг по болям компании. То есть разработчик прежде всего должен выяснить, что волнует клиента, от чего у него болит голова и какая проблема никак не решается.

Таким образом, ваш потенциальный партнер показывает, что он в состоянии вас услышать и в состоянии отметить все узкие места в бизнес-процессах

Со стороны заказчика в любом случае это IT-директор и его помощники, далее все зависит от специфики компании. Например, в финтехе присутствуют финдиректора или все те, кто с этим связан. В логистике ― директора по логистике, и так по каждому сегменту бизнеса: всегда присутствуют те, кто больше в этом бизнес-процессе варится. Также на встречах со стороны заказчика в большинстве своем присутствуют HR-директора либо специалисты.

Какой-то оптимальной цифры или ограничения по количеству людей в командах нет. Все зависит от специфики бизнеса.

Настоятельно рекомендую обратить внимание на еще несколько подводных камней при поиске разработчика IT-решения:

Первое: не всегда стоит полагаться на известность бренда разработчика. Большая организация ― это, в том числе, и большая бюрократическая машина. Часто небольшая компания может быстрее и эффективнее решить поставленную вами задачу.

Второе: от большинства сложностей спасает максимально подробно составленное перед стартом проекта техзадание. После первого диалога с разработчиком вы предоставляете ему детальное ТЗ, отражающее проблемы или задачи, которые вы хотите решить. Разработчик изучает этот документ, анализирует, строит дорожную карту, и уже с ней выходит на вторую встречу с вами. Дело в том, что ваше ТЗ ― это не аксиома, и грамотный исполнитель самым внимательным образом изучит его со своей стороны.

Третье: менеджеры компании-разработчика сами состоят в различных профильных чатах, пабликах, ходят на профессиональные тусовки – выставки, конференции и т.д., где активно коммуницируют с потенциальными клиентами. Поэтому не бойтесь задавать вопросы в комментариях под постами, или на очном мероприятии, с группах и т.д. Вас заметят, подойдут и оставят как минимум визитку или презентацию услуг и проектов, как максимум ― пригласят пообщаться, может быть даже в неформальной обстановке.

Это нормальная и эффективная практика, общение клиента и исполнителя в таком френдли-стиле. Мы в Outlines Tech тоже время от времени ходим с клиентами в кафе, бары, неформатно общаемся. Это называется нетворкингом или силой малых контактов. Иметь такую базу специалистов в разных сферах ― поистине бесценно.

Четвертое: обращайте внимание, как организована поддержка прозрачности проекта. В этом помогают регулярные встречи ― онлайн и офлайн, регулярная обратная связь и, конечно, так называемое «единое окно», когда коммуникацию с заказчиком ведет один человек. Это сделано для того, чтобы клиенту было комфортно, чтобы он не отвечал сто раз на одни и те же вопросы. Иначе возникает так называемая угроза «сломанного телефона».

Пятое: внутренний поиск кандидатов на проект (своими силами) ― весьма затратное мероприятие в плане денег, ресурсов и времени. Ведь ваши HR не заточены на узкопрофильный поиск специалистов, что приводит к найму не всегда релевантных кандидатов (по причине расплывчатых формулировок в вакансиях и отсутствии возможности провести грамотное техническое собеседование). И нет никакой никакой гарантии, что через 3-4 месяца новому сотруднику не придется искать замену.

В завершении статьи предлагаем вашему вниманию небольшой чек-лист, который вы можете использовать при поиске разработчика IT-решения. Суть проста: если в конце каждой строчки вы поставили плюс ― значит, вам действительно повезло и вы, можно сказать, встретили компанию-разработчика вашей мечты:

А у вас есть опыт поиска разработчика? Долго ли искали? По каким критериям отбирали? Давайте обсудим в комментариях.