Ingate и ПЭК: таргетинг с помощью ИИ от Roxot увеличил поствью конверсию в 2,2 раза

Мультисервисный оператор логистических услуг ПЭК и агентство Ingate работали вместе над продвижением сервиса доставки сборных грузов в России. В программатик-канале бюджет был разделен между тремя DSP. Roxot и показал поствью конверсию в 2.2 раза выше, чем у других партнеров: 0,022% против 0,01% и 0,004%. Для показа рекламы целевой аудитории компания использовала ChatGPT Таргетинг, первый в России инструмент для определения интересов пользователей в интернете с помощью нейросети.

ПЭК – мультисервисный оператор логистических услуг, эксперт комплексных решений и организации локальных и международных грузоперевозок. Ежегодно услугами компании пользуются более 4,5 млн клиентов.

ПЭК продвигает услуги через разные каналы, в том числе интернет-рекламу. Агентство Ingate реализует стратегию digital продвижения компании и её услуг на территории России и СНГ. В качестве KPI для охватных каналов использовали brandformance-метрики с упором на post-view конверсию. В процессе работы Ingate тестирует различные программатик платформы и источники данных, в том числе Roxot.

Вводные данные кампании:

• Период РК: 1 месяц
• ЦА: физические и юридические лица с потребностью отправки грузов по России
• Формат: баннерная реклама
• Посадочная страница: калькулятор стоимости доставки груза
• KPI: поствью конверсия > 0.01%

Для построения целевого сегмента аудитории использовался ChatGPT Таргетинг — решение от Roxot, которое использует нейросеть для более точного таргетинга по интересам. Оно анализирует текстовое наполнение страниц, извлекает его смысл и использует эти данные, чтобы определить тематику текущего интереса посетителя сайта. При этом реклама может быть как на самой странице с нужным контентом, так и на других сайтах сети компании, используя куки.

Как именно это происходит?

• Roxot собирает текстовое наполнение страниц, которые посещают пользователи.
• Собранная информация отправляется в ChatGPT по API
• ChatGPT анализирует текст для определения тематик и смысла контента
• Roxot на основе анализа проставляет теги к URL страницы и к пользователю в куки
• Реклама таргетируется по всей сети: на пользователей посещавших страницы с релевантным контентом; и непосредственно на этих страницах с учетом дополнительных данных

Какие страницы может использовать ChatGPT для извлечения тематик и смыслов?

Решение имеет доступ к большому количеству качественных данных, так как Roxot напрямую работает с 120 крупнейшими паблишерами рунета, включая ТАСС, РБК, Хабр и других. Решение может распознать релевантный контент, даже если на странице нет ключевых слов по теме. В случае с грузоперевозками это могут быть:

• Статьи о логистике и грузоперевозках
• Ресурсы о локальной торговле, ведении бизнеса, импорте или экспорте
• Новости бизнеса и логистики, аналитика с трендами, сводки индустрии
• Форумы и сообщества, публикации с просьбой дать совет по выбору грузовых перевозчиков, оптимизации процессов доставки или решению проблем с доставкой
• Материалы со сравнениями ставок и условий доставки организаторов перевозок

При этом ChatGPT Таргетинг позволяет отсекать критический контент и показывает рекламу только на страницах с brand safety контентом.

По ходу кампании отслеживались CTR и поствью конверсии с помощью промерочных пикселей Яндекс Метрики для медийной рекламы.

Roxot DSP выполнил и превзошел KPI рекламодателя по поствью конверсии — средний PV CR = 0,022%. Этот показатель оказался выше аналогичного у DSP1 в 2,2 раза и DSP2 в 5,5 раз.

Детальное сравнение метрик представлено в таблице:

Roxot выдержал CTR на уровне 0,14%, результат DSP2 = 0,45%, но конвертация в заказы значительно ниже. Показатель поствью конверсии первичен для оценки эффективности — нет смысла в кликах, которые не приносят клиенту продажи. Roxot привлекает только качественный трафик, который конвертится в заявки.

Кейс показывает, что кампании Roxot с использованием ChatGPT Таргетинга показывает более высокие результаты эффективности в сравнении с работой других DSP. Заполнить и отправить заявку сложнее, чем кликнуть по баннеру, для этого пользователь должен быть предварительно уже готов заказать доставку груза. ChatGPT Таргетинг находит таких людей и показать им рекламу сразу в момент проявления интереса к продукту, в отличие от других инструментов, работающих на массиве ретроспективных данных.

Увеличение результативности кампаний достигается, потому что инструмент помогает рекламодателям:

• Более точно определять текущие интересы аудитории
• Мгновенно реагировать на изменения поведения пользователей
• Показывать рекламу среди релевантного контента
• Строить узкие кастомные сегменты аудиторий
• Обеспечивать высокий уровень Brand Safety

ПЭК

• Никифоров Андрей – директор по маркетингу ПЭК
• Александр Ценько – head of Digital, ПЭК
• Александра Новикова – начальник отдела аналитики и управления продуктами, ПЭК

Roxot

• Александр Харитошин — COO, Roxot
• Светлана Порошина — AdOps специалист, Roxot
• Анастасия Васильева — AdOps специалист, Roxot
• Антон Кузьмин — AdOps специалист, Roxot

Ingate

• Синельникова Алина – digital стратег, Ingate
• Кусова Ольга – project manager, Ingate
• Орешников Константин – head of media, Ingate

«ChatGPT Таргетинг» доступен для всех рекламодателей Roxot. Для размещения рекламных кампаний пишите основателю и генеральному директору компании Roxot, Радмиру Насырову, в Telegram.