Челлендж по изучению бизнес-литературы 1.1. Основы маркетинга, Ф. Котлер

Первая книга - Основы маркетинга, Ф. Котлер.

Первая глава книги для меня стала слегка шокирующей. Я искренне верила, что маркетинг - это про продажи, сбыт и предварительную проработку рекламных креативов.

Но Котлер открыл мне маркетинговую бездну🌊. Оказывается, если на старте потрудиться, то может оказаться, что на рекламу и сбыт может и не придется много усилий закладывать.

🤣А я думала, что задача маркетинга - это формулировка смыслов, пилить рилс, делать сайт, закупать рекламу у блогеров, работа с таргетом и пр. А оказывается, не для всех рынков (хотя, это же очевидно) задачи одинаковые.

1) Отрицательный спрос: товар недолюбливают пытаются его избежать.

Ex: удаление зуба, электроэпиляция, судимые сотрудники

Задача: понять, откуда неприязнь, и можно ли изменить негативное отношение к товару, посредством переделки товара, снижения цен или более активного стимулирования.

2. Отсутствие спроса: целевые клиенты не заинтересованы в товаре или безразличными к нему.

Ex: новый агротехнический прием

Задача: Увязать выгоды товара с естественными потребностями и интересами клиента.

3. Скрытый спрос. Чего-то очень хочется, но на рынке такого товара пока нет.

Ex: безвредные сигареты

Задача: оценить величину потенциального рынка и создать то, что нужно.

4. Падающий спрос. Так всегда бывает.

Задача: обратить вспять тенденцию падения спроса благодаря творческому переосмыслению подхода к предложению товара.

5. Нерегулярный спрос. Сезонный, ежедневный, почасовой.

Ex: общественный транспорт, ТЦ, елки

Задача: найти способы распределения спроса по времени с помощью гибких цен, мер стимулирования и др. приемов побуждения.

6. Полноценный спрос. Счастливчики, которых все устраивает.

Задача: поддерживать существующий уровень спроса несмотря на изменение предпочтений клиентов и конъюнктуры, заботиться о качестве, замерять уровень удовлетворенности клиентов.

7. Чрезмерный спрос.

Ex: пробки, толпы за товарами

Задача: найти способы временного или постоянного снижения спроса (повысить цены, ослабить усилия по стимулированию, сократить сервис).

8. Нерациональный спрос. Противодействие спросу на товары, которые вредны для здоровья.

Задача: убедить людей отказаться от курения, кока-колы, абортов и пр., распространяя устрашающие сведения, резко поднимая цены, ограничивая доступность товаров и пр.

Вот я теперь сижу и думаю, а куда реально вот в этих состояниях спроса отнести юридические услуги? Отрицательный? Отсутствующий или полноценный?

П.с. теперь я еще больше уважаю предпринимателей💐. Ведь им приходится продираться сквозь это, своим потом, кровью и деньгами, бесконечно утопая в куче гипотез.

🥳Браво успешным предпринимателям! Хвала безумцам, которые начали этот путь!