КЕЙС: разработка сайта для репетитора ЕГЭ

Недавно закончила разработку продающего лендинга для репетитора по физике и математике — подготовка к ЕГЭ, онлайн курс.

Количество учеников постоянно росло. Перешел с индивидуальных занятий на занятия в группе. Поэтому и количество мест возросло. Стало надо расширять каналы привлечения.

Основным каналом привлечения были агрегаторы. Но там есть 2 проблемы:

Было решено добавить таргет ВК и лендинг с контекстной рекламой.

Максим Голубев нашел меня по успешному кейсу в этой же нише.

Первые результаты запуска прошлого лендинга по ЕГЭ https://vk.com/wall538475_10479

В течение первых двух недель после запуска рекламы, когда результаты только начинают разгоняться и обычно очень слабые, нам удалось получить качественные прямые лиды, часть из которых закрылась на созвоны и на бесплатные тестовые занятия.

★ Результаты в цифрах

Так полюбившаяся всем конверсия на старте уже достигла 7,32%. Хотя есть вещи и более важные. Например, стоимость заявки и ее качество. По самым эффективным кампаниям стоимость заявки была ниже средней:репетитор онлайн - заявка 852 руб.репетитор по СПб - заявка 604 руб.Изначально прогнозировали +- 1 000 руб. Это не квиз, где могут быть заявки и по 100 руб., но гораздо хуже по качеству. Поэтому получилось все в рамках и даже дешевле. При этом заказчика устроила бы цена заявки в 10 раз выше, потому что с одним клиентом он работает много месяцев.

Заявки качественные, закрывались в продажи. Я вообще всегда делаю акцент в работе на качество заявок.

Отчет 1:

https://vk.com/wall538475_10485

Отчет 2:

https://vk.com/wall538475_10485

Этот лендинг я делала в 2021 году. И сейчас, в 2023 он продолжает успешно работать и привлекать учеников.

http://svetlana-kalinova.tilda.ws/oleg-kozyrev-repetitor

Этапы разработки лендинга:

Я провела интервью с заказчиком длительностью 1 час.

В этой нише всего 2 сегмента — это сами школьники и их родители. Оба сегмента принимают решение и смотрят сайт. Поэтому здесь мы учитываем обе эти аудитории. В большинстве других случаев надо делать лендинг только на 1 сегмент.

Родителей представляют женщины. И серьезная проблема для них — ребенок должен поступить в хороший ВУЗ. Она должна почувствовать, что ребенок в безопасности и все будет хорошо, проблема ее будет решена.

Именно это и идет красной нитью через весь лендинг.

Мы должны показывать, что решим их конечную проблему — поступление. А не подготовку к ЕГЭ ради баллов, как у конкурентов. Вот что продает.

Они покупают безопасное будущее.

И хотят безопасности в самой услуге, то есть — посмотреть на репетитора на первом занятии. Поэтому мы не продаем ничего в лоб. А предлагаем записаться на бесплатную диагностику. Там уже прогреваем и продаем.

Еще хотят, чтобы ребенок «не болтался» и был под контролем. Чтобы не был брошен, если что-то не получается, а получил помощь от репетитора. Этот страх мы тоже закрываем на лендинге.

Так же были выявлены многие другие критерии выбора, страхи, возражения, желания. Все они отработаны в текстах.

Второй сегмент — сами ученики.

Для них важно, чтобы репетитор понятно объяснял, не давил и не читал нотаций. А еще, чтобы их не стыдили за отсутствие знаний и умений —это ключевой страх.

Всего этого они наелись в школе и больше не хотят. Им нужна легкая, непринужденная атмосфера.

Поэтому на лендинге для них мы пишем именно об этом.

Плюс отработка возражений родителей в формате вопрос/ответ.

На втором интервью, которое длилось тоже около часа, мы подробно разобрали компетенции Максима и его курс.

Оказалось, что у него очень много регалий и мощный бэкграунд.

Кандидат наук, входит в ТОП-50 репетиторов России, работал за границей в качестве ученого, сейчас преподает в одном из лучших университетов России, доцент, 5 звездочек на всех отзовиках.

Для многих родителей это важный критерий принятия решения — кому доверить своего ребенка. Да и сами школьники хотят «крутого репа», что бы это ни значило :)

Еще один из бриллиантов, который я нашла с помощью вопросов — Максим настолько в себе уверен, что может дать гарантию на поступление. Причем не на словах, а по договору.

Смыслов-бриллиантов я нашла еще много, но остальные оставлю в секрете.

Проанализировала 8 сайтов конкурентов по 17 параметрам из поисковой выдачи Яндекс.

В основном конкуренция по этой нише идет среди агрегаторов, сайтов репетиторов и онлайн-школ не так много.

Собрала отзывы для сайта с отзовиков и из группы ВК. Выбрала те, которые закрывают критерии выбора ЦА.

Запросила у Максима живые, настоящие истории.

Fact tell, story sell. Факты рассказывают, истории продают.

Структурировала хаотичный объем информации о курсе в удобные пошаговые этапы.

Написала для Максима подробное ТЗ на фотосессию. Где снимать, что снимать, как снимать, какие эмоции отражать и так далее. Даже, какие формулы писать :)

Запросила для лендинга видео, которые отрабатывают страхи, желания, возражения.

Разработала прототип и написала тексты с продающими смыслами.

До меня Максим уже заказывал прототип у других людей. И ему настолько не понравился уровень, что он прекратил с ними сотрудничество.

А вот его отзыв о моем прототипе:

На этап всех исследований и разработки прототипа ушло 2 недели.

Я разработала современный, минималистичный дизайн, который фокусирует на главных смыслах и не отвлекает на ненужную графику.

Сверстали на платформе Tilda.

Я адаптировала мобильную версию для максимального удобства посетителей. И убрала часть информации, чтобы не перегружать пользователей с телефонов.

https://www.behance.net/gallery/180282965/lending-repetitor-ege

https://fizmatgolubev.ru/

Сейчас мы настраиваем рекламную кампанию в Яндекс.

Будем тестировать, анализировать Метрику и докручивать лендинг до лучших показателей на основе поведения пользователей. Потому что мы про результат, а не про процесс.

Позже добавлю здесь результаты в цифрах.

Канал о продающих лендингах

Есть упрощенные варианты дешевле.