✅Push-уведомления: когда успех и неудача встречаются в одном сообщении

Push-уведомления прошли долгий путь от “!wtf, горите в аду спамщики!11!!№” до “для уведомления о балансе вы можете использовать push-уведомления вместо смс-сообщений”.

Незаметно они стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни и пользовательского опыта. Обычным пользователям они помогают быть в курсе последних новостей, напоминают о важных событиях.

Их тоже надо уметь приготовить. Технически, визуально, по смыслу. Иногда мы сталкиваемся с забавно оформленными пуш-уведомлениями, которые искажают смысл сообщения.

Собрал для вас подборку таких пушей, делюсь!

Привет! Я Евгений Егоров, продуктовый дизайнер. Тезисно обо мне: прошёл семь обучающих программ по направлению дизайн в Skillbox, выучился с нуля на UI/UX-дизайнера, работал дизайнером интерфейсов в банке ВТБ, помог выбрать правильную образовательную программу более чем двум сотням девушек и парней.

Когда мы получаем уведомление от приложения, мы ожидаем, что оно будет информативным и полезным. Но порой что-то идёт не так:

Он такой один
Он такой один

Такие пуш-уведомления могут привести к недопониманию и негативным эмоциям у пользователей без достаточного чувства юмора.

Часто мы отвлекаемся от дел или прерываем важные моменты, чтобы прочитать пуш-уведомление. Представьте, какое разочарование и раздражение охватывает нас, когда вдобавок мы читаем что-то совершенно неважное для себя в данную минуту или возможно даже обидное.

Гм 😒
Гм 😒

Понимаю, что избежать подобных ситуаций не получиться, всего не предусмотришь и неоттестируешь, так что ни в кого не тыкаю пальцем. Будем считать эту статью тестом боли пользовательского опыта для выявления возможных проблем с интерпретацией сообщений.

Открою свою боль
Открою свою боль

В конечном счете, успешное оформление пуш-уведомлений поможет сохранить положительный опыт пользователей и поддерживать их активность в приложении. Ну или просто поднимет настроение.

Ну новости, что поделаешь
Ну новости, что поделаешь

или не подымет

Бизнес вам не шутка
Бизнес вам не шутка

Окей, окей, не пушами едины, вот еще ряд увлекательных примеров.

И не поспоришь, форель она такая
И не поспоришь, форель она такая
Какая конверсия в переход интересно у косметики?
Какая конверсия в переход интересно у косметики?
Бывает, что ж поделаешь
Бывает, что ж поделаешь
✅Push-уведомления: когда успех и неудача встречаются в одном сообщении
А что реально скрывается под "Ред...иска"?
А что реально скрывается под "Ред...иска"?

Офлайну тоже есть чем похвастаться

Наверняка хотели сделать как лучше
Наверняка хотели сделать как лучше
Зато в шарады можно в очереди поиграть
Зато в шарады можно в очереди поиграть

Важно отметить, что сами формулировки тоже важны. Конечно, интерпретация штука субъективная и порой зависит от степени испорченности, но лучше сформулировать однозначно.

✅Push-уведомления: когда успех и неудача встречаются в одном сообщении

Будьте внимательны к мелочам и уделяйте время на создание ясных и информативных сообщений. Ведь от этого зависит не только ваша репутация, но и удовлетворение пользователей.

И помните, что даже самая маленькая ошибка может иметь большое значение, поэтому будьте тщательны при написании пуш-уведомлений.

Регулярно делюсь такими штуками у себя⭐ в телеграм, присоединяйтесь!⭐

207207
55 комментариев
49
Ответить

Похоже на фейк, т.к. Госуслуги используют букву Ё.

1
Ответить

виси, который мы заслужили\

19
Ответить

Местных ботов не хватало, теперь ещё с пикабу пришли

4
Ответить

Я уржался в голос. Таксист охуе**л😂

7
Ответить

Таксисты они такие)) Забавно бывает слушать их истории из жизни) Так же у них есть возможность оставлять пассажирам рейтинг)

14
Ответить

Форель ел на обед походу

1
Ответить