Почему покупатели часто возвращают товары из интернет-магазинов – и как с этим можно бороться?

Очевидно, что потребители выбирают товары по-разному в обычных и интернет-магазинах. Но в чем именно разница? Как компании могут подстраивать свой ассортимент под предпочтения клиентов?

Знакомство с презентации «Маркетинг: количественные исследования в цифровую эпоху»