Кейс-стади представляет собой подробное исследование определенного случая, проекта, продукта или услуги. Он описывает конкретную проблему, поставленную цель, принятые меры и итоговые результаты. Кейс-стади включает в себя информацию об исходных данных, стратегии, примененных инструментах и тактиках, а также о реальных достижениях и пользе, полученной клиентом.