Озон. Продавца негодования пост

И так. Век цифровых технологий, камеры теперь должны быть прикручены к голове, чтобы фиксировать каждый шаг, иначе доказать, что тебя обманули или обокрали - не реально.
Ситуация:
Некий покупатель решил заказать кольца, ну и как это бывает - надо заказать все размеры разных артикулов, а то вдруг не подойдет, оставить себе одно а остальные прокатить обратно. (Передаю привет продавцам одежды, погрустневшим на этом моменте). Заказ оформляет разным временем поставки по 1-3 штуки. Ну и соответственно после примерки отказывается от них на ПВЗ.

ПВЗ:
Не проверив товар, ладно бы по артикулу, но еще и по количеству (?!) кидает обратно на возврат уже вскрытый пакетик и на этом их полномочия всё. Возврат доезжает на другой ПВЗ, оформляется и выдается продавцу уже вскрытым.

Продавец:
Есть фото вскрытого пакетика на фоне пункта ПВЗ, есть видео запаковки, распаковки, фотки маркировки, фото и видео того, что приехал не только НЕ тот товар, который заявлен в возврате (размеры другие), но и количество даже не совпадает. Открывает спор, отправляет это все в ТП и получает ответ: "мы не видим как возврат был вскрыт, доказательств недостаточно, болт вам а не компенсация".
Возникают вопросы: а как они определят что продавец не вскрыл возврат до момента записи видео? (никак) Как они определят, что продавец не попросил сотрудника ПВЗ еще раз передать ему уже вскрытый возврат но на камеру? (никак) Будет ли рад сотрудник ПВЗ\СЦ если ему в лицо будет тыкать камерой каждый входящий, ведь видеозапись надежнее если видна передача из рук в руки (но это не точно)

Итог:
Уважаемые селлеры FBS, сдается мне, что теперь мы обязаны снимать видео всей истории заказа, не только от момента сборки, но и до момента передачи его на ПВЗ или СЦ. А в случае возврата также влетать с камерой и штативом для фиксации того, что же нам вернут, сразу на месте получения (желательно при этом распихав локтями остальных посетителей, видеозапись - теперь наша обязанность). Иначе ОЗОНу не хватит доказательств что вы вообще отправили что-то =)
P.S. Отдельная "благодарность" ОЗОНу и ПВЗ за утерю (?) заказа на 20к и нежелание решать данный вопрос =)