Марк Шафир

Представьте: вы провели опрос пользователей и выясняете, какую фичу добавить в продукт. Фича А нравится 40% аудитории, фича Б — только 25%. Очевидно, делаем А?

Не обязательно. А почему – расскажет TURF-анализ:

Я занимаюсь маркетинговыми исследованиями двадцать с лишним лет. За это время провёл тысячи опросов, построил сотни моделей и насмотрелся на одни и те же ошибки, в том числе свои.

Долгое время преподавал в ВШЭ и постепенно пришёл к одному наблюдению: большинство проблем с данными не технические. Люди умеют считать, но не всегда понимают, что…