Build in public: почему все показывают MRR, нужно ли
Термин "build in public" стал почти стандартом для технологических стартапов.
Суть простая: основатель открыто рассказывает о процессе создания продукта, работе с клиентами, принятии решений. Это форма founder-led маркетинга, которая работает как сериал — сегодня рассказываю про фидбек от известного инфлюенсера, завтра про выбор технологического стека.
Главная ценность — создание доверия и возможность органично упоминать продукт. На конкурентных рынках это уже почти must-have. Знакомый фаундер недавно рассказал, что потенциальный B2B-клиент не позвал его в тендер, потому что его Twitter был неактивен последние месяцы ("думал вы не развиваетесь или запивотились").
Заметная часть этого канала — тоже часть build in public про 2pr.io, хоть и не всегда осознанная.
Но есть один популярный прием, который мне прям не сильно нравится — публикация финансовых метрик, особенно MRR и его роста.
Проблема в cherry picking (избирательном подходе). Например, я могу сказать "У нас рост MRR 35% по итогам июня — это 99-й перцентиль по данным Stripe!" Казалось бы, очень круто.
Но мы же не рассказываем про другие метрики — отток, выручку и т.д. А не все сахар.
Получается красивая, но неполная картинка.
Три вывода:
1. Build in public работает и становится необходимостью для стартапов
2. Публикация метрик все же, мне кажется, требует определенной честности — либо показывать полную картину, либо не показывать вовсе
3. У Stripe появился классный инструмент для бенчмаркинга. Рекомендую попробовать
Подписывайтесь на Telegram Midov trip.