Пресс-служба Федеральной антимонопольной службы (ФАС) сообщила в своем Telegram-канале, что подала иск к Альфа-Банку за нарушения в рекламе дебетовых карт на Первом канале, ТНТ и телеканале "Пятница", а также на радио "Русское". Если организация будет признана виновной, на нее будет наложен штраф.
Реклама содержала следующее заявление: "Альфа-Банк впервые в России отменил все комиссии за переводы и платежи. Закажите бесплатную дебетовую карту от "Альфа-Кард"".
По мнению FSA, информация о существенных ограничениях этих условий была опубликована в "неузнаваемом" виде. Агентство утверждало, что поведение банка могло ввести потребителей в заблуждение и имело признаки нарушения законодательства о рекламе. Закон запрещает рекламу товаров, в которой "отсутствует определенная базовая информация о рекламируемом товаре, условиях его приобретения или использования", если она "искажает смысл информации и вводит в заблуждение потребителей рекламы".
В конце января Бюро признало рекламу дебетовой карты Альфа-банка вводящей в заблуждение. В рекламе говорилось, что "все переводы и платежи с дебетовой карты бесплатны". В то же время FSA пояснило, что "информация, полученная потребителем, была неполной", поскольку в ней не были указаны "основные условия, касающиеся ограничений таких опций".
Вот это да! Никогда бы не подумал, что такое возможно в принципе.
Напишите время и место суда.