Предложение по улучшению для Сбера, чтобы это не выглядело как хейт-пост: в таких случаях было бы неплохо слать уведомления всем операторам техподдержки, которые отвечают текстом в чате, и выводить это каким то отдельным сообщением которое нельзя скрыть не прочитав.
Какая-то херня. "Я не помню ,должно быть так, я не пойду туда" и "подпишитесь на мою тележку"