Как открыть свой бизнес на примере курьерской службы: пошаговый план (проверено)

В условиях современного рынка доставка товаров и услуг становится важной частью бизнеса. Курьерская служба — это не просто работа, это возможность внести свой вклад в развитие вашего города. После пандемии стабильно ежегодно наблюдается кратный рост услуг доставки, курьеры сейчас имеют возможность зарабатывать больше многих офисных сотрудников.

Курьеры входят в список ТОП 10 востребованных и высокооплачиваемых профессий, а бизнес активно занимается внедрением доставки во всех сферах, начиная едой и документами, заканчивая всем что можно перевести =)

В этой статье мы предлагаем вам пошаговый план по открытию курьерской службы, который поможет вам не только начать успешный бизнес, но и стать важным звеном в экономике вашего региона.

В статье будем рассказывать конкретно на примере курьерской службы Махом, план был проверен на 8 городах, расскажем все этапы как мы сами запускаем плюс время сколько на это потребуется. Частая ошибка лезть туда, где рынок не сформирован, это потребует много времени и денег. Чем больше рынок (пирог), тем легче найти там клиентов (кусочек), рынок готов и есть спрос, остается лишь найти Ваше преимущество.

Доставка и курьеры в 2024-2030 - огромный пирог!

Первый этап – это изучение основ. Ознакомьтесь со специфическими аспектами бизнеса, изучите сферу услуг и выделите ваши конкурентные преимущества.

Главное сначала определиться, где вы хотите занишиваться:

Составляем анализ рынка, обзваниваем конкурентов и всех записываем в таблицу, делаем выводы у кого хорошо, у кого плохо, какие тарифы и возможности, ищем преимущество для нашего КП. Заносим в таблицу. Пример ниже.

Чем больше обзвоним тем лучше, необходима выборка! На основе одного - двух ответов нельзя сделать выводы

Идем на самые популярные в вашем городе площадки с вакансиями, и смотрим, что предлагают другие компании, узнаем уровень зарплат на рынке, в дальнейшем пригодиться для расчета себестоимости и составления грамотного КП. Все также заносим в таблицу. Пример ниже.

Используя анализ, подходим к вопросу с разных сторон:

Задача на этапе максимально быстро и дешево протестировать жизнеспособность вашего предложения в реальных условиях:

вам повезло если продажа сразу состоялась, либо вы удачно попали, либо у вас хорошее конкурентное предложение, либо у вас очень ДЕШЕВО!Если откликаются больше 50% - значит у вас точно дешево

Что делаем - говорим клиенту, отлично что вы готовы сотрудничать, мы подготовим вам договор, скиньте реквизиты и сможем начать сотрудничество с N числа (например через неделю), за ожидание начислим вам бонус, и пока подготовимся, чтобы качественно начать работу. Это нормально обозначить дату начала работы на конкретное время, при этом не нужно говорить что вы только запускаетесь, клиента это может только отпугнуть, а если вы это не сообщите он и ничего не узнает.

Пример КП листай вправо ->

Отлично, ваши тесты прошли, появились отклики, это значит, что вы на верном пути и есть спрос на услугу, самое время открыть банковский счет и зарегистрировать ИП (убедитесь, что выбрали подходящий режим налогообложения - УСН или патент).

Также выберите подходящий ОКВЭД, просто наберите в поисковике "оквед курьерские услуги")

Сейчас это сделать очень легко, достаточно зайти на любой банк и у них сразу предложение открыть счет и зарегистрировать вас в налоговой (кстати бесплатно), например - > Т-БАНК и Точка Банк, и другие

Найдите подходящее место для офиса в центральном районе города или на удобной развязке, для начало нет необходимости большого офиса, достаточно квадратов 15 м2. Это создаст положительный имидж для вашей компании и после вы сможете зарегистрировать свою компанию в справочниках типа 2гис и Яндекс карты.

При необходимости бросьте взгляд на коворкинги. В офис только самое необходимое - компьютер, принтер, интернет. (Наверно это у вас все уже есть и дома)

Крайний вариант вести все из дома, а встречи проводить в кафе. (это нормально, так тоже можно, единственный минус - обстановка не рабочая, дома всегда отвлекаешься)

Сайт - как визитка в интернете, обязательно необходимо сделать и указывать в справочниках, самый доступные вариант на наш взгляд сейчас это конcтруктор по ссылке - > Tilda, там и формы можно подключить и чат бота, достаточно одностраничника из 5 блоков:

Наш пример простого сайта - > Презентация

Есть дата старта, к этому дню необходимо подобрать кадры для выполнения первых доставок, размещаем вакансию в популярных вашем городе площадках, чаще всего это Авито, HeadHunter, SuperJob, Работа.ру и подобное. На основе анализа составляем объявление. Пишите реальное, с подробностями, что будет делать соискатель, чтобы не тратить время ваше и его. - >

Собираем отклики, назначаем собеседование и обязательно делаем краткий опросник для соискателя, в нем вы задаете вопросы об ожиданиях, что важного, какую ЗП хотят, это позволит сопоставить реальные запросы с рыночными. (Пример на скрине ниже)

Не поверите, если спросить что хотят сотрудники, они могут рассказать об этом. Так просто? Да!

Помните Ваши сотрудники – это лицо компании, особенно на старте работы с клиентом. На этом этапе важно провести качественные собеседования и отбирать лучших кандидатов. Помните о воронке найма: чем больше просмотров, тем выше вероятность найти подходящих сотрудников.

Обучите персонал всем необходимым процессам. В зависимости от потребностей купите или арендуйте автомобиль, или берите сотрудников на своих автомобилях.

Рекомендуем также самому выполнить первые заявки, познакомиться, поговорить, откорректировать!

Пример опросник перед собеседованием, можно посмотреть ожидания по ЗП

Обязательно, с самого начала необходимо вести учет ваших финансов, движение денег, доходы и расходы, все это можно сделать для начала в простом варианте в Экселе или приложении на телефоне.

СРМ - дать возможность создавать клиентам заказы быстро и удобно, а также отслеживать статусы, а для курьера возможность работать на телеофне и принимать/ выполнять заказы - это кончено СРМ системы, которые надо подыскать под свою специфику, очень сложный вопрос особенно для новичков, таить не буду у нас есть система которая включает в себя:

Если есть необходимость мы можем предоставить вам ее как отдельная услуга, а для партнеров это обязательно включено. Также система походит для других служб доставки. Пример ниже на скринах, листай. Писать сюда - > info@sdmahom.ru или в телеграмм t.me

Пример СРМ системы для учета и управления заказами

Запуск произошел - заказы поехали, отлично продолжайте продажи, подключайте рекламные каналы: Яндекс, Директ, ВК, Емаил рассылки, холодные звонки, и так далее, важно как можно скорее набрать пул клиентов, и сотрудников, чтобы все не зависело только на вас и преодолеть планку в первые 100 тысяч. ежемесячно.

Брендируйте транспорт – это повысит вашу узнаваемость.

Брендируйте листовки, наклейки, форму - это будет выступать в ролики нативной рекламы.

Открыть курьерскую службу – это не только возможность работать на себя, но и шанс создать что-то значимое для города. Данный пошаговый план проверен на нескольких городах запуска, везде успешно!.

Вы сможете тоже его опробовать и организовать свой успешный бизнес, получить прибыль и сделать вашу жизнь более насыщенной и интересной. Начните действовать уже сегодня – ваш успех всего в шаге от вас!

Если же вам страшно начать или вам нужен наставник, если вам интересна данная тема, то мы ищем партнеров в разных городах предпочтительно в 300 + тыс. населения, вы всегда можете ознакомиться с нашей презентация по ссылке - > Презентация франшиза курьерской службы Махом

а здесь можно посмотреть видео обзор - > Видео обзор о Махом

Став партнёром вы получите наставника и пошаговый плана с любыми вопросами и ответами на них, подробными заданиями и поддержкой на каждом шагу.

#махом #доставка #бизнес #франшиза #консультации #своедело #предпринимательство #курьеры

Для поиска: открыть свой бизнес, курьерская служба, купить франшизу, открыть свой бизнес, каталог франшиз, франшиза пвз, франшиза магазина, франшизы малого бизнеса, купить готовый бизнес, франшизы с маленькими инвестициями, франшиза - купить готовый бизнес, франшиза курьерской службы Махом, лучшие франшизы служб доставки, бизнес на курьерах, грузоперевозки бизнес открыть, франшизы пунктов выдачи, франчайзинг, бизнес на доставке курьерах, СДЭК франшиза, КСЭ франшиза, франшиза служб доставки, курьерская экспресс доставка