Проверили ваше обращение. 48 часов — примерный срок ответа, как правило, коллеги отвечают гораздо быстрее, как и в этом случае.
Понимаем, что сложившаяся ситуация может вызывать неудобства, но при нарушении правил ЮMoney или законов РФ у нас нет иного выбора, кроме как расторгнуть договор с владельцем кошелька. В заявке объяснили причину, насколько это позволяют требования безопасности.
Деньги в кошельке принадлежат владельцу, и мы переводим их на его банковский счёт по заявлению. В письме рассказали подробнее, как это сделать.
Все, до чего дотрагивается сбер, превращается в говно
По итогу они расторгают со мной соглашение в одностороннем порядке и без объяснения причины. Остаток средств так же не удается вывести.
Никому не рекомендую эту контору. Мошенники! Буду подавать на них иск в суд!
Здравствуйте!
Проверили ваше обращение. 48 часов — примерный срок ответа, как правило, коллеги отвечают гораздо быстрее, как и в этом случае.
Понимаем, что сложившаяся ситуация может вызывать неудобства, но при нарушении правил ЮMoney или законов РФ у нас нет иного выбора, кроме как расторгнуть договор с владельцем кошелька. В заявке объяснили причину, насколько это позволяют требования безопасности.
Деньги в кошельке принадлежат владельцу, и мы переводим их на его банковский счёт по заявлению. В письме рассказали подробнее, как это сделать.
В письме вы мне нечего не рассказали кроме того что расторгаете со мной соглашение. Стыдно господа!
Вы просто так взяли и заблокировали аккаунт и удерживаете его средства.