Вся правда о Kwork: низкие ставки, высокие комиссии и ноль прибыли

Вся правда о Kwork: низкие ставки, высокие комиссии и ноль прибыли

Привет всем! Сегодня я хочу поделиться своим опытом работы на фриланс-бирже Kwork. Я много лет работал на этой платформе, и за всё это время я понял, насколько Kwork отвратительная платформа для тех, кто хочет зарабатывать фрилансом.

Обещания стабильного дохода и лёгкого старта для новичков звучат привлекательно, но реальность совсем другая. Kwork оказался местом, где фрилансеру приходится бороться за копейки, сталкиваться с неадекватными заказчиками и мириться с несправедливой политикой самой платформы.

В этой статье я расскажу, почему Kwork не оправдывает ожиданий, разберу основные проблемы платформы и объясню, почему я больше не рекомендую её никому. Если вы думаете начать здесь работать, лучше заранее знать обо всех подводных камнях.

Как Kwork заставляет фрилансеров работать за копейки

Давайте начнем с самого банального и основного: почему вы не сможете нормально зарабатывать на Kwork. А если и сможете, то только через несколько лет упорного труда.

Итак, представим, что вы только зарегистрировались на Kwork, заполнили свой профиль и задаетесь вопросом: что делать дальше? У платформы есть два варианта нахождения заказов: разместить свой кворк (что-то вроде объявления о ваших услугах) или отправиться на биржу заказов.

Первый вариант — размещение кворка. Вы можете создать объявление, подробно расписать свои услуги, но... толку от этого будет мало. Почему? Потому что платформа переполнена тысячами таких же предложений, а ваш профиль без отзывов и опыта просто потеряется среди них.

Второй вариант — биржа заказов. Вероятнее всего, вы отправитесь туда. И вот тут вас ждёт реальность: огромное количество объявлений от заказчиков, будь то программирование, дизайн или написание текстов, с копеечными бюджетами. Иногда встречаются проекты с более приличными суммами, но шансов у вас, как у новичка, практически нет. На такие заказы слетаются сотни фрилансеров, и каждый старается предложить всё более низкую цену, лишь бы урвать проект.

А теперь самое интересное: у новичков есть дополнительное ограничение — по началу вам дают всего 20 откликов. Если вы потратите их слишком быстро, то всё — больше откликаться на заказы вы не сможете, пока не начнется следующий месяц. И это не считая того, что вероятность получить проект с нулевым рейтингом и без отзывов крайне низка.

Количество откликов может увеличиваться со временем, но только если вы начнете зарабатывать. А до этого придётся буквально выживать в условиях жёсткой конкуренции, работать за копейки и бороться за каждую возможность.

Суровые реалии Kwork таковы: чтобы хоть как-то выжить, вам придется несколько месяцев работать за мизерные деньги, выполняя заказы, которые совершенно не соответствуют сложности работы. И даже за эти заказы вам придется бороться, буквально умоляя заказчиков выбрать именно вас. Вам придется соглашаться на копеечные суммы и работать чуть ли не в ноль, чтобы заработать отзывы.

Но знаете, что самое неприятное? Даже при этом некоторые заказчики умудряются возмущаться, требуют бесконечные правки и, в конце концов, могут оставить вам плохой отзыв.

Давайте поговорим о ценах. Приведу пример: однажды на бирже появился заказ на разработку телеграм-бота. Бот был огромным, сложным, с функционалом, который потребовал бы как минимум два месяца работы. Рыночная стоимость такой разработки от 100 до 200 тысяч рублей.

Я связался с заказчиком, обсудил проект и озвучил адекватную стоимость. Его реакция? Он посмеялся и заявил, что готов заплатить максимум 15 тысяч рублей. Более того, добавил: "Если всё будет сделано идеально, сверху дам ещё 5 тысяч."

Подумайте сами: два месяца работы с кучей правок, полное погружение в проект и отсутствие времени на другие заказы — всё это за 15 тысяч рублей. И что самое печальное, такие клиенты понимают, что на их предложение найдутся десятки, а то и сотни фрилансеров, готовых согласиться. Почему? Потому что многие, отчаянно нуждаясь в заказах, соглашаются работать за копейки, совершенно не ценя своё время и труд.

Комиссия на Kwork

Переходим к самому интересному и раздражающему — комиссиям. На Kwork комиссии буквально везде, и это просто абсурд.

Начнем с ваших кворков. Когда вы создаёте кворк, у вас есть возможность указать любую цену за свои услуги, допустим, 400 рублей. Но Kwork автоматически поднимает эту сумму до 500 рублей — именно эту стоимость видит заказчик. Вам-то, конечно, заплатят ваши 400 рублей, но сам факт, что клиент видит другую цену, может отпугнуть некоторых. И это ещё самое «лайтовое», что есть.

Теперь поговорим о реальных заказах, особенно если вы работаете с крупными суммами. Вот где начинается настоящий хаос. На маленьких суммах разница может быть не так заметна, но давайте возьмем пример с заказом на 100 тысяч рублей. Знаете, сколько вы получите на руки? 85 600 рублей. Да-да, Kwork заберёт 14 400 рублей.

Теперь представьте заказ на 500 тысяч рублей. Сумма комиссии составит уже 54 000 рублей! А если говорить о максимальном заказе на 2 миллиона рублей (это потолок на платформе), то комиссия составит внушительные 165 900 рублей.

И это ещё не всё. Допустим, вы справились с заказом и хотите вывести заработанные деньги. Тут Kwork тоже не упустит возможности забрать свой кусок: за вывод средств они берут комиссию 3%. Мелочь? Да, но после того, как с вас уже содрали кучу денег за сам заказ, это выглядит, мягко говоря, неприятно.

Но и это ещё не всё. Если вы вдруг решите пополнить баланс как заказчик, будьте готовы к тому, что Kwork возьмет комиссию даже за пополнение. Минимальная комиссия — 200 рублей, а дальше сумма растет пропорционально:

  • Пополняете 50 000 рублей? Заплатите 2 500 рублей.
  • 100 000 рублей? Готовьте 5 000 рублей.
  • 200 000 рублей? Уже 10 000 рублей.
  • А за миллион — целых 50 000 рублей комиссии.

И это на всех этапах: создание заказов, вывод заработанных денег, пополнение баланса. Складывается ощущение, что Kwork буквально выжимает из пользователей всё до последней копейки.

Заключение

Ну ладно, какие 500 тысяч, миллион? Давайте будем реалистами. У большинства фрилансеров на Kwork потолок — это 100 тысяч рублей в месяц, и то лишь у 10%. Ещё 1% в лучшем случае может выйти на 300–400 тысяч, но это настолько редкий случай, что практически не встречается.

А что остаётся остальным? Основная масса людей на платформе вынуждена биться за мелкие заказы: копейки, тонны правок и переживания. Даже те, кто выбивается в «лидеры», зарабатывают около 60 тысяч рублей, и таких всего процентов 20. А большинство довольствуется заработком в районе 30 тысяч рублей.

На этом я закончу. Надеюсь, я ничего не упустил, но молчать об этом больше не мог. Эта ситуация годами вызывала во мне раздражение, и наконец я решил высказаться.

1010
33
50 комментариев

индустрия фриланс бирж в жопе, это очевидно.
у меня есть идеи как ее улучшить, но я слишком ленивый.
но это значит что и у других идеи есть, так что ждем новых подходов ко всей этой лабуде.
фрилансер не должен танцевать на видео танцы чтоб его взяли на 50 баксовый проект. как и заказчик не должен пролистывать сотни пестрящих профилей.

2
Ответить

Согласен, но лично мне в голову не приходят идеи как их можно улучшить. Интересно какие у тебя есть идеи для улучшения фриланс бирж?

Ответить

Это точно, только время даром теряется

2
Ответить

Привет!

Попробуйте взглянуть на ситуацию с другой стороны. Я занимался фрилансом в 2009-2011 год. Площадки другие, но проблемы были такие же. Когда я уходил с найма на фриланс, я не знал того, что будет написано ниже. Если бы знал, то не увольнялся)

Обобщу свой пережитой опыт и выложу вам на размышление.

Если вам не нравится, что площадка забирает 10-15% от суммы проекта, то предлагаю вам развивать свой отдел продаж и искать заказчиков вне этой площадки. Найдите менеджера продаж, обеспечьте его притоком заявок и платите ему ЗП.

Приблизительная усредненная калькуляция:

Трафик
Привлечение лидов(маркетинг). Наверно самый бюджетный канал в наше время будет обходится 100 т.р. в месяц.
Трафик-спец(ололог)
Нужен будет человек который это админит(таргетолог, директологи или какой-то "какой-то-ололог"). +25-30 т.р. в месяц.

Продажи
Менеджер продаж 100-150 т.р. в месяц вы ему будете платить. Даже если нет продаж. Думаете можете менеджера нананять на сдельную основу? Нет, конечно. Ведь если совокупный доход менеджера будет ниже этой цифры, он быстро свинтит в компанию где этот доход будет. А мест таких много. За менеджеров сейчас на рынке "драка" среди работодателей.

Инфраструктура
Накиньте сюда CRM + Телефонию, бухгалтерия и прочее, чтобы обеспечить совместную работу над поиском и продажей клиентов. можете смело еще 100 т.р. накинуть(у меня больше в 3 раза в бизнесе).

Итого: 100 + 25 + 100 + 100 = 325 т.р. в месяц только чтобы продажи шли. А ведь после продаж нужно и выполнять обязательства перед заказчиком...

Что я хочу сказать. Ваши расходы 14 т.р. с проекта 100 т.р. Это копейки. Надо радоваться. Площадка за вас проделала кучу работы по привлечению трафика, взяла на себя риски отсутствия заказов.

А еще вам стоит акцентировать внимание не на цене, а на качестве услуг. Всегда будут те, кто будут работать за еду. Всегда будут те, кто будет рисковать и работь с такими демпенгерами.

Я бы лично, пошел сейчас против системы. Приходите на проект - ставьте цену при которой вам будет очень комфортно работать. В торги не вступайте. Раскройте выгоды работы с вами по вашей цене - заказчик, особенно в сложных сферах, оценивает не только цену в предложении, но риски, что проект провалится, а время уйдет. Время заказчика тоже чего-то стоит, намекните, что за "15 000" есть очень высокий риск потерять 2 месяца. Спокойный сон клиента стоит, наверняка больше этой суммы.

2
Ответить

Тоже перестал пользоваться кворком как заказчик когда узнал комиссии. Нормальные специалисты не будут работать за такие копейки. И сам формат через переписку очень утомителен

1
Ответить

Полностью согласен, переписка на платформе часто превращается в утомительный процесс, особенно когда нужно донести сложные аспекты задачи. При этом обмен контактами строго запрещён правилами Кворка — очевидно, чтобы пользователи не могли обойти платформу и избежать её комиссий. Что касается стоимости, тут тоже не поспоришь: квалифицированные специалисты, которые действительно ценят своё время и труд, никогда не будут работать на условиях с копеечными бюджетами

1
Ответить

Проблема КВорка в том, что 95% исполнителей предлагают услуги качества "ниже плинтуса". И для того чтобы получить хоть немного вменяемое качество приходится тратить огромное количество времени на общение с исполнителями.

И работа с кворком это действительно потеря времени. Для заказчика.

1
Ответить